问题描述：

此错误【cǐ cuò wù】的全部文本为：“iTunes 无法同🐹步到 iPhone ‘[iPhone 名称🌐]’，因为发【yīn wéi fā】🛷生了未【shēng le wèi】👊知错误【zhī cuò wù】 (19)”。当您尝【dāng nín cháng】试将【shì jiāng】👢 iPhone 3G 更新到最新版🚿本的软件，以及 iTunes 尝试在同步过程中备份💈 iPhone 时会出现此错【xiàn cǐ cuò】误。

解决办法：

1、从🌝 iTunes 的“摘要🌈”标签中取消选【qǔ xiāo xuǎn】择❤“连接此 iPhone 时自动【shí zì dòng】同步【tóng bù】”。

2、推出 iPhone。

3、重新连接 iPhone。

4、选择📲“更新【gèng xīn】”。