问题描述：

恢复或者升级😬iOS5过程时，可能会【kě néng huì】看到【kàn dào】➿3002/3200错误。此时【cǐ shí】iTunes会弹出【huì dàn chū】🕡对话框，指示“未能恢【wèi néng huī】🚵复iPhone 发生未知错误🏧(3002/3200)”。

原因分析：

3000范围中的错误【de cuò wù】代码通常表示iTunes无法通🏈过端口🤫80或【huò】443联系📸gs.apple.com服务器【fú wù qì】。这可能😑是由于受到【dào】👞过期或【guò qī huò】配置不正确的安全软【ān quán ruǎn】件🏸或【huò】防火🏛墙软件的干扰、hosts 文件中的某一条目重🌵定向对 gs.apple.com的请求，或【huò】由于您的【nín de】🐻 Internet 代理设【dài lǐ shè】置所致。另外【lìng wài】，当多人【dāng duō rén】🥜访问苹果服务🥝器时也可能遇【kě néng yù】到【dào】👞，但这样的情况【de qíng kuàng】很少🧑。

总得来🗨看【kàn】，3002、3200错误与【cuò wù yǔ】✊苹果官【píng guǒ guān】方服务【fāng fú wù】器有关系，也可能与用户本身的🐗网络环境有关📮。

解决方法：

一般换时段，多尝试几次即可成功。

如果一直不成功，请参考如下教程：

一🏗、有种说📲法是要关【guān】360，所有进程【chéng】(网友分🎄享【xiǎng】);

二【èr】、如果以【rú guǒ yǐ】💑前为了👌解决恢复固件【fù gù jiàn】时3194错误改过【guò】hosts，请将gs.apple.com那一行⛅的最前🏘面加一个#;

三【sān】🥕、另外，转移备【zhuǎn yí bèi】份也会解决部🚤分人的问题❓(不是所有人都【yǒu rén dōu】适用)

步骤如下：

1.安装最📲新版本【xīn bǎn běn】⛽的iTunes 10.5
2.运行iTunes后关闭【hòu guān bì】👣
3.Windows XP用户进🥤入C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software update s
Win7下转移【xià zhuǎn yí】C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
将其中的文件转移，切记不【qiē jì bú】🐼要删除。
4.进入DFU模式【mó shì】
5.恢复iOS 5

四、保证C盘路径没有中文。

注意：修改😺iTunes默认备🍵份位置💭的办法【de bàn fǎ】只能解🤺决C盘空间【pán kōng jiān】不足问题【tí】，但不一【dàn bú yī】定能解决所有问题【tí】，如果真🏡的发生【de fā shēng】下面错误【wù】，需要移【xū yào yí】动备份🍶文件位👞置。

Windows7下，打开C:\Users\你的用【de yòng】🦏户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone update r Logs(如果你的用【de yòng】🦏户名是【shì】🥒1234，路径就是【shì】🎗C:\Users\1234\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone update r Logs)，查看里面的日【miàn de rì】志，如果上🛡面的错【miàn de cuò】误可能是【shì】受到🥛备份文件【fèn wén jiàn】🙏的影响。可以对照上面【zhào shàng miàn】的说明转移备🦈份文件【fèn wén jiàn】🙏到其他【dào qí tā】分区🔏。

如果🧡iOS设备出现😋Error 3002错误提【cuò wù tí】🥧示🔍，同时已【tóng shí yǐ】🚇经完成【jīng wán chéng】了iOS　5更新【gèng xīn】🐗下载的话，用户也可以通【kě yǐ tōng】过手动⬜的方式【de fāng shì】来升级iOS设备操作系统，具体方式为点击【jī】iOS设备内iTunes应用里“更新【gèng xīn】🐗”按钮🍯旁边的【páng biān de】🖖“选择【zé】”按钮🍯，然后再定位选📤择【zé】iTunes已经完【yǐ jīng wán】成下载的ISPW文件【wén jiàn】🈹。

据💑称此方【chēng cǐ fāng】式已⚓经有人亲自实验过，而在实📴际升级【shēng jí】😕的过程当中【dāng zhōng】，iPhone 4手机通【tōng】🍀过此方法完成升级【shēng jí】😕，但是在😫iPad平板上【píng bǎn shàng】⛩这一办🗜法似乎🏖却行不通【tōng】。不过在🏽iPad平板上【píng bǎn shàng】⛩，有用户表示在【biǎo shì zài】iTunes里选择【lǐ xuǎn zé】🥗“选择”按钮之【àn niǔ zhī】🌨后点击【hòu diǎn jī】🎎恢复可以完成【yǐ wán chéng】升级【shēng jí】😕，但是此举将会完全清【wán quán qīng】除设备【chú shè bèi】上的数据💑，所以在尝试此【cháng shì cǐ】法之前需要自【xū yào zì】行备份【háng bèi fèn】数据💑，在进行🔻恢复固件之后🤧将可以进行重新安装。

问题补充：

3002/3200问题出现的概率已经【lǜ yǐ jīng】很低了，目前升级iOS5的人已【de rén yǐ】经没当初那么多了📚，所以基【suǒ yǐ jī】本都会成功!另外，在跨版🚙本升级😗时，容易出🤟现这类【xiàn zhè lèi】🏑错误【cuò wù】🕊，此时可【cǐ shí kě】以用备份数据👋然后选择恢复【zé huī fù】的方式【de fāng shì】来避免错误【cuò wù】🕊，不过要【bú guò yào】🚦注意恢🌦复之后😝，把备份的数据【de shù jù】🏴再同步到手机【dào shǒu jī】中。