iTunes发生未知错误5000解决

当用户【dāng yòng hù】🕦使用【shǐ yòng】💭iTunes尝试下载音乐【zǎi yīn lè】时📀，如果🥥iTunes Music文件夹或其中🕌某个文件夹的权限不正确💢，或者文🚀件夹不【jiàn jiá bú】存在或【cún zài huò】在其位置上出【zhì shàng chū】现不完【xiàn bú wán】整的替身，则可能发生一些错误【xiē cuò wù】，包括“-5000”和🛃“-35”。

将显示以下警告之一：

“由于发【yóu yú fā】生错误【shēng cuò wù】🦀，无法查😉看已购买的音【mǎi de yīn】乐👇(-5000 错误)。”

“错误【cuò wù】🖤 (-35)”

“iTunes Store 中发生♐错误【cuò wù】。请稍后🉑再试【zài shì】。”

当您尝【dāng nín cháng】试从【shì cóng】 iTunes Store 下载购🦐买的歌【mǎi de gē】曲时可能会发🗂生此类😣情况。

在 mac OS X 中【zhōng】，iTunes 可能出【kě néng chū】💖现此问🥟题。

解决方法：

(1)首先【shǒu xiān】，请确认 iTunes Music 文件夹【wén jiàn jiá】👰是否存在【zài】。如果此【rú guǒ cǐ】文件夹【wén jiàn jiá】👰不存在【zài】🕕，请参阅【qǐng cān yuè】“iTunes：移动 iTunes Music 文件夹【wén jiàn jiá】👰”以了解【yǐ le jiě】创建新文件夹【wén jiàn jiá】👰的步骤。如果此【rú guǒ cǐ】文件夹【wén jiàn jiá】👰的位置📡上出现【shàng chū xiàn】👬替身🐝，请验证其能否【qí néng fǒu】正常工作✌。

(2)修改🐌 iTunes Music 文件夹📴的权限。此文件夹📴通常位于【yú】🏺“音乐【yīn lè】”文件夹📴下的【xià de】 iTunes 文件夹📴中【zhōng】 (~/音乐【yīn lè】/iTunes/iTunes Music)。

(3)使用 Finder

1.使用管理员帐户登录。

2.找到 iTunes Music 文件夹【wén jiàn jiá】🌸。如果您不确定🖥 iTunes Music 文件夹【wén jiàn jiá】🌸的位置【de wèi zhì】👤，请启动【qǐng qǐ dòng】 iTunes 并打开 iTunes 菜单中【cài dān zhōng】的“偏好设【piān hǎo shè】置【zhì】”，然后点按“高级”。此时您➕就会看🤲到 iTunes Music 文件夹【wén jiàn jiá】🌸的位置【de wèi zhì】👤。

3.选择 iTunes Music 文件夹【wén jiàn jiá】🚜。

4.在文件菜单上，选取显示简介。

5.点按显👴示三角形以打开“简介【jiǎn jiè】🚚”窗口中【chuāng kǒu zhōng】的【de】“所有权和权限🥢”部分。

6.将权限【jiāng quán xiàn】🔪设置如下🎮(系统可能提示您输入【nín shū rù】🍴管理员【guǎn lǐ yuán】帐户密码)：

所有者🤓：“读与写【dú yǔ xiě】”权限

群组【qún zǔ】：“只读”权限🏰

其他：“只读【zhī dú】”权限🍧

点按【diǎn àn】🤕“应用到包含的项💩”按钮【àn niǔ】。

关闭【guān bì】⛏“显示简介🔛”窗口【chuāng kǒu】。

7.点按🦃“应用到包含的【bāo hán de】🚶项【xiàng】”按钮。

8.关闭【guān bì】“显示简🌯介📊”窗口【chuāng kǒu】。

高级：使用终端

1.打开【dǎ kāi】“终端【zhōng duān】👞”(/应用程序/实用工具)。警告【jǐng gào】：此步骤包括通🌶过在👨“终端【zhōng duān】👞”应用程序中输【xù zhōng shū】入命令🎨来修改权【xiū gǎi quán】⛺限设置。不熟悉“终端【zhōng duān】👞”和类似 UNIX 环境的【huán jìng de】💝用户应【yòng hù yīng】🏘谨慎操🏑作【zuò】。错误的命令输【mìng lìng shū】入可能导致数据丢失或系统【huò xì tǒng】软件无🐖法使用。错误地📇修改权【xiū gǎi quán】⛺限可能🈵导致系【dǎo zhì xì】统安全性降低【xìng jiàng dī】或保密🤺数据泄露。

2.输入以下命令并紧跟一个空格：

sudo chmod -R 700(在下一【zài xià yī】🎶步骤完🐵成前请【chéng qián qǐng】勿按 Return 键)。

3.将【jiāng】 iTunes Music 文件夹的图标🥕拖动到“终端🥂”窗口以自动输【zì dòng shū】入文件路径名🚬称👫。结果应【jié guǒ yīng】如下类【rú xià lèi】似：sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes\ Music

4.按 Return 键。

5.根据提🏩示输入管理员【guǎn lǐ yuán】帐户密【zhàng hù mì】🎞码，然后按【rán hòu àn】 Return 键🎳。

6.退出🏑“终端【zhōng duān】”。