问题描述：

在使用👁iTunes恢复【huī fù】😜iPhone/iPad固件时♏，可能会💔看到6错误。此时【cǐ shí】iTunes会弹出【huì dàn chū】对话框🧢，指示“未能恢复【huī fù】😜iPhone 发生未【fā shēng wèi】知错误(6)”。

设备上🖼还可能【hái kě néng】⛄会显示“连接 iTunes”屏幕【píng mù】。

原因分析：

未正常进入降😵级模式🍺或USB故障等【gù zhàng děng】导致发【dǎo zhì fā】生此错【shēng cǐ cuò】误🍏。

解决办法：

1、更新到最新版本的 iTunes

2、进入DFU恢复模式进行恢复

3、打开正【dǎ kāi zhèng】确的端口🐣，并允许🐞访问【fǎng wèn】 Apple 服务器

4、USB 故障诊断

将 iPhone、iPad 或【huò】 iPod touch 连接到📭 Mac 或【huò】 Windows PC 上的其他【tā】 USB 端口⬜。相比集线器【xiàn qì】👖，电脑内置的 USB 2.0 端口为【duān kǒu wéi】🥣首选。如果您【rú guǒ nín】已尝试将设备【jiāng shè bèi】📡连接到📭电脑正【diàn nǎo zhèng】面的 USB 端口⬜，请再尝试将设备【jiāng shè bèi】📡连接到📭背面的【bèi miàn de】 USB 端口⬜。完成此操作后【cāo zuò hòu】🥅，请尝试💶在🏧 iTunes 中恢复👘设备【shè bèi】📡。

如果问题仍然存在，请执行下列操作：

(1)移除键盘、鼠标和【shǔ biāo hé】🚳 iPhone、iPad 或【huò】 iPod 之外的【zhī wài de】🍿所有 USB 设备🏝。

(2)移除所有🌭 USB 集线器，将您的🌍 iOS 设备直🔤接连接【jiē lián jiē】🍒到电脑【dào diàn nǎo】。如果您的显示💴器有🌭 USB 连接【lián jiē】🍒，请断开它与所【tā yǔ suǒ】有🌭 USB 设备的连接【lián jiē】🍒。

(3)绕过基座【zuò】，将设备💐直接连🏉接到随【jiē dào suí】🦓附的 USB 电缆【diàn lǎn】。

(4)重新启动电脑。

(5)再次尝试在【shì zài】 iTunes 中恢复⬆设备【shè bèi】🌜。

如果可👓行【háng】，请使用【qǐng shǐ yòng】备选的已知良好的🐯 USB 电缆进行测试【háng cè shì】🏬。

5、在其他电脑上进行恢复

如果执行以上【háng yǐ shàng】步骤未⌛能解决该问题，请尝试在其他电脑【diàn nǎo】上🕐进行恢复。请确保所用的【suǒ yòng de】🌭电脑【diàn nǎo】具有【yǒu】 USB 2.0 端口并装有最【zhuāng yǒu zuì】新版本🏚的🌭 iTunes，并且您【bìng qiě nín】是直接👱将设备【jiāng shè bèi】👥连接到🕯电脑【diàn nǎo】。

6、按照“iTunes(Windows 版)：故障诊断安全软件问题”中的说明进行操作通常可以更正此错误.

7、重新启动电脑

请参考内容：http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=zh_CN