首先硬件自查：

1、查看【chá kàn】MODEM的第二个【gè】🏞LINK灯是否常亮【cháng liàng】，如【rú】💦LINK常亮【cháng liàng】，则可判【zé kě pàn】定线路无问题🔎,此时，检查一下电脑网卡是否有问题🔎，如【rú】💦网卡故【wǎng kǎ gù】障🐗，请直接更换🅾；另外🎪，如【rú】💦MODEM长时间工作🏥，因其内部电子【bù diàn zǐ】元件发🐄热也会【rè yě huì】🐢导致此现象发【xiàn xiàng fā】生🍈，重启MODEM及电脑【jí diàn nǎo】🍯一般既可解决问题🔎。

2、如LINK灯不亮，需检查【xū jiǎn chá】🦎室内线路。首先，拨一下📺电话是🆗否正常，如正常【rú zhèng cháng】，请检查【qǐng jiǎn chá】💨分离器【fèn lí qì】接线是【jiē xiàn shì】否正确或接线【huò jiē xiàn】有无松🥚动情况🐥、以及MODEM的各连【de gè lián】接线【jiē xiàn】、电脑网线等；如电话🕓已不通，或自己【huò zì jǐ】🚋无力解【wú lì jiě】决，请直接致电宽🍘带服务提供商，请求协🕢查💨。

3、问题Error 602 The port is already open ：拨号网络网络🥇由于设🚁备安装【bèi ān zhuāng】👵错误或【cuò wù huò】正在使【zhèng zài shǐ】用，不能进行连接

原因：PPPoE没有完全和正确的安装

解决【jiě jué】：卸载干净任何PPPoE软件【ruǎn jiàn】🍮，重新安装🌯

Error 605 Cannot set port information

问题【wèn tí】🍈：拨号网络网络【luò wǎng luò】由于设【yóu yú shè】备安装📨错误不【cuò wù bú】能设定🐒使用端〰口 原因🖋：PPPoE没有完【méi yǒu wán】全和正确的安装📨

解决【jiě jué】：卸载干净任何PPPoE软件🤪，重新安【chóng xīn ān】装🤽

Error 606 The port is not connected 问题⚓：拨号网【bō hào wǎng】络网络【luò wǎng luò】🚺不能连接所需【jiē suǒ xū】📙的设备📜端口【duān kǒu】 原因【yuán yīn】：PPPoE没有完💄全和正确的安【què de ān】👮装【zhuāng】🚲，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决【jiě jué】：卸载干【xiè zǎi gàn】✳净任何【jìng rèn hé】PPPoE软件，重新安🏔装【zhuāng】🚲，检查网线和【xiàn hé】 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题⚓：拨号网【bō hào wǎng】络网络【luò wǎng luò】🚺连接的设备📜不存在 原因【yuán yīn】：PPPoE没有完💄全和正确的安【què de ān】👮装【zhuāng】🚲 解决【jiě jué】：卸载干【xiè zǎi gàn】✳净任何【jìng rèn hé】PPPoE软件，重新安🏔装【zhuāng】🚲

Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网🎚络网络【luò wǎng luò】连接的🌶设备其种类不【zhǒng lèi bú】能确定 原因【yuán yīn】：PPPoE没有完全和正⬆确的安装【zhuāng】 解决🛴：卸载干🕊净任何【jìng rèn hé】PPPoE软件，重新安🐒装【zhuāng】

Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络🎒连接路【lián jiē lù】由不正【yóu bú zhèng】🥎确【què】🆗 原因【yuán yīn】：PPPoE没有完【méi yǒu wán】全和正确【què】的安🔅装🎁，ISP服务器故障【gù zhàng】 解决：卸载干净任何【jìng rèn hé】🎿PPPoE软件，重新安装🎁，致电⛓ISP询问

Error 617 The port or device is already disconnecting 问题【wèn tí】🆒：拨号网络网络【luò wǎng luò】连接的设备已经断开🥢 原因【yuán yīn】：PPPoE没有完全和正【quán hé zhèng】确的安⬆装，ISP服务器【fú wù qì】🤯故障【gù zhàng】🎖，连接线🍦，ADSL MODEM故障【gù zhàng】🎖 解决🤓：卸载干净任何PPPoE软件🎿，重新安装，致电【zhì diàn】ISP询问【xún wèn】🍗 ，检查🕠网线和 ADSL MODEM Error 619 问题【wèn tí】🆒：与🎱ISP服务器【fú wù qì】🤯不能建立连接原因【yuán yīn】：ADSL ISP服务器【fú wù qì】🤯故障【gù zhàng】🎖，ADSL电话线故障【gù zhàng】🎖 解决🤓：检查🕠ADSL信号灯是否能【shì fǒu néng】🕺正确同【zhèng què tóng】步【bù】。致电【zhì diàn】ISP询问【xún wèn】🍗

Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone book entry

Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information found in the phone book 问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络【wǎng luò】📼RAS网络【wǎng luò】📼组件故【zǔ jiàn gù】障【zhàng】 原因：卸载所【xiè zǎi suǒ】有✡PPPoE软件【ruǎn jiàn】🏟，重新安✋装RAS网络【wǎng luò】📼组件和PPPoE

630 由于硬件故障【jiàn gù zhàng】📒，调制解【diào zhì jiě】💷调器【diào qì】断开连接。链接因🏾下列某一原因断开： 1、调制解【diào zhì jiě】💷调器【diào qì】（或其他的通讯设备）发生了无法【le wú fǎ】恢🚼复的错【fù de cuò】😬误【wù】。 2、通讯端口发生了无法【le wú fǎ】恢🚼复的错【fù de cuò】😬误【wù】。 3、调制解【diào zhì jiě】💷调器【diào qì】电缆没有插上。要诊断【yào zhěn duàn】🏵并更正问题，请执行【qǐng zhí háng】下列操【xià liè cāo】作【zuò】： 1、确保调🍦制解调🚸器已经🅿通电【tōng diàn】💬，并且电缆可靠地连接【dì lián jiē】🔔。 2、确保调🍦制解调🚸器正常运行，可以通⭕过控制【guò kòng zhì】面板进行指令🎊测试【cè shì】。

631 用户断开了调制解调【zhì jiě diào】器连接🔌。计算机❗的某个【de mǒu gè】操作断开了连接🔌。 重拨【chóng bō】😰。

632 检测到🐬不正确♉的结构大小【dà xiǎo】📜。发生内部错误【bù cuò wù】，重新启动计算机，以确保所有最【suǒ yǒu zuì】🎂近所作📦的配置更改都能生效【néng shēng xiào】。如果错【rú guǒ cuò】🛑误【wù】仍然存在【cún zài】，请参考Windows 2000错误【wù】日志，查找详细的警【xì de jǐng】🈷告或错🔨误【wù】。

633 调制解【diào zhì jiě】⛺调器正在使用🦋或没有配置为♓拨出。如果是【rú guǒ shì】🐸拨号网🏆络连接，网络连接试图【shì tú】📃使用🦋的com端口正【duān kǒu zhèng】在被其他活动🥫的网络【de wǎng luò】连接或其他的【qí tā de】进程（例如【lì rú】🔕：诸如传真程序📇之类的电话线路监视【lù jiān shì】🌘程序）使用🦋。退出阻【tuì chū zǔ】止使用【zhǐ shǐ yòng】🤔com端口的【duān kǒu de】🛡应用程序。如果是【rú guǒ shì】🐸虚拟专用网络（VPN），则不能【zé bú néng】打开网络连接试图【shì tú】📃使用🦋的VPN设备【shè bèi】。如果问题仍然🤷存在【cún zài】，请向系统管理【tǒng guǎn lǐ】🚒员咨询🕖。

634 您的计算机无【suàn jī wú】法在远【fǎ zài yuǎn】程网络【chéng wǎng luò】🌍上注册🤰。远程访问服务【wèn fú wù】🐭器不能在网络【wǎng luò】🧦上注册🤰你的计【nǐ de jì】✌算机名称📎，这一般随着NetBIOS协议一【xié yì yī】☝起出现，但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出【yī qǐ chū】现。通常，当地址【dāng dì zhǐ】已经在网络【wǎng luò】🧦上使用时👈，会发生🚱此错误。请与系【qǐng yǔ xì】统管理员联系。

635 出现未知错误【wù】。发生内部错误【bù cuò wù】🌾，重新启【chóng xīn qǐ】🥀动计算机，以确保所有最🧛近所作【jìn suǒ zuò】的配置更改都【gèng gǎi dōu】能生效。如果错误【wù】仍然🏥存在，请参考Windows 2000错误【wù】日🕣志【zhì】🏧，查找详【chá zhǎo xiáng】细的警⏭告或错误【wù】。?

636 连接【lián jiē】到端口的设备不【shè bèi bú】🤝是所期望的设备。用于连接【lián jiē】的硬件配置和配置设置可【shè zhì kě】💡能互相🦉矛盾【máo dùn】🕌，如果更改通讯设备（例如串【lì rú chuàn】行端口【háng duān kǒu】或调制👤解调器【jiě diào qì】），重新配🐇置拨号❕连接【lián jiē】。

637 检测到不能转【bú néng zhuǎn】🐟换的字符串【fú chuàn】📪。发生内【fā shēng nèi】🐤部错误【bù cuò wù】😥，重新启动计算机，以确保所有最🕥近所作的配置更改都能生效【néng shēng xiào】。

638 请求超🚜时【shí】。发生内🛷部错误，重新启【chóng xīn qǐ】动计算机❌，以确保【yǐ què bǎo】🔱所有最近所作【jìn suǒ zuò】的配置更改都能生效。

639 异步网💉络不可用。 NetBIOS网络配【wǎng luò pèi】🦗置可能【zhì kě néng】不正确🕺。重新启动计算机🎉，以确保【yǐ què bǎo】所有最【suǒ yǒu zuì】近所作的配置【de pèi zhì】更改都💴能生效。

640 发生与 NetBIOS 有关的👠错误。调制解🛤调器不💇能以设置的速度协商【dù xié shāng】📇连接，将调制【jiāng diào zhì】💪解调器⚫的初始速度设置为较【zhì wéi jiào】低的值🛰，然后重🎄拨【bō】。也可以尝试禁【cháng shì jìn】用调制解🛤调器压【diào qì yā】缩和软【suō hé ruǎn】件压缩【jiàn yā suō】。如果还🆙不能建🐢立连接，请试着将ipx/spx、NetBIOS协议添【xié yì tiān】加到该【jiā dào gāi】连接。

641 服务器【fú wù qì】不能分【bú néng fèn】🕉配支持【pèi zhī chí】🌇客户机【kè hù jī】🦑所需的 NetBIOS 资源🎌。请系统管理员提高远📲程访问【chéng fǎng wèn】服务器【fú wù qì】的资源🎌容量👀，或者停掉一些🧢不重要【bú chóng yào】的服务，如：信使服务、网络【wǎng luò】DDE.

642 计算机【jì suàn jī】📚的某个【de mǒu gè】 NetBIOS 名已经【míng yǐ jīng】🆖在远程🕜网络上注册。同名的【tóng míng de】⚓另一计🕕算机已【suàn jī yǐ】经登陆🐌到远程【dào yuǎn chéng】🐫网络，网络中【wǎng luò zhōng】🤟的每一➕台计算【tái jì suàn】机📚都必须以唯一的名称【de míng chēng】进行注【jìn háng zhù】册，验证下🐢列项目： 1、与你的计算机【jì suàn jī】📚同名的【tóng míng de】⚓计算机【jì suàn jī】📚不位于你正在💉连接到的网络。 2、计算机【jì suàn jī】📚没有物理地连【lǐ dì lián】接到正在试图【zài shì tú】连接的网络。

643 服务器【fú wù qì】端的网卡出现故障【gù zhàng】。请将该错误报告给系🖍统管理🎉员【yuán】🎋。

644 您将无【nín jiāng wú】法接收网络弹出式消息🐑。连接到【lián jiē dào】🐂网络的另一台计算机【jì suàn jī】🌑正在使👴用你的计算机【jì suàn jī】🌑名📊，写给你的消息🐑被发送到该计👴算机⬛。如果要接收远【jiē shōu yuǎn】程工作【chéng gōng zuò】🎵站的消【zhàn de xiāo】息🐑，则在下次拨入网络之【wǎng luò zhī】前必须【qián bì xū】记着注【jì zhe zhù】销办公用计算🌇机⬛。该错误不影响⛽outlook、outlook express、exchange发送的【fā sòng de】消息🐑。

645 发生内【fā shēng nèi】🎨部身份验证错【yàn zhèng cuò】误【wù】。发生内【fā shēng nèi】🎨部错误【bù cuò wù】🥠，重新启🤱动计算🐿机，以确保🤝所有最近所作的配置更改都能生效【néng shēng xiào】。

646 此时间🏢不允许该帐户💍登录🏦。 为限制📧到该网【dào gāi wǎng】络【luò】的访问配置【wèn pèi zhì】🏬账户。如果需【rú guǒ xū】要在一天的不【tiān de bú】同时间【tóng shí jiān】（而不是当前配🖕置🏬的时间）访问网【fǎng wèn wǎng】络【luò】，请系统管理员更改设🐑置🏬。

647 此帐户【cǐ zhàng hù】🆒被禁用。用户【hù】🆒账号是禁🎳用的。这可能是因为🍑重复的登陆失【dēng lù shī】败尝试【bài cháng shì】🛅，或因为系统管理员因🐚为安全🎙原因而【yuán yīn ér】禁用了😛该账户【gāi zhàng hù】🐋。请系统管理员启用【qǐ yòng】"本地用户【hù】🆒和组【hé zǔ】"中的账户【hù】🆒。

648 该帐户的密码【de mì mǎ】👀已过期【yǐ guò qī】。如果通【rú guǒ tōng】过"网络和🐡拨号连接【jiē】🍗"进行连【jìn háng lián】🐦接【jiē】🍗，则系统会提示【huì tí shì】更改密【gèng gǎi mì】码🚱。如果使😙用rasdial进行连【jìn háng lián】🐦接【jiē】🍗，则可以【zé kě yǐ】通过如♎下操作【xià cāo zuò】更改密【gèng gǎi mì】码🚱： 1、按🙆Ctrl+Alt+Del 2、单击"更改密【gèng gǎi mì】码🚱"，然后按🙆照提示操作如⏱果你是系统管🌤理员🌹，但是你的密码【de mì mǎ】👀过期【guò qī】，你自己不能更改密【gèng gǎi mì】码🚱，只能由⛱另外的管理员🌹来更改。

649 帐户没➿有拨入【yǒu bō rù】的【de】🧛权限【xiàn】🏻。由于下列原因🌽，导致帐户没➿有拨入【yǒu bō rù】的【de】🧛权限【xiàn】🏻：在选定🐫的【de】域内🔈拥有有效帐户【xiào zhàng hù】，但该帐【dàn gāi zhàng】户没➿有访问【yǒu fǎng wèn】🗽远程网络的权【luò de quán】限【xiàn】🏍。请系统管理员启用【yòng】用【yòng】户帐户的【zhàng hù de】🎊拨入权【bō rù quán】🔒限【xiàn】，或者启【huò zhě qǐ】用【yòng】"路由和远程访【yuǎn chéng fǎng】🏁问"中【zhōng】的【de】拨🕥入权限【xiàn】🏻。帐户或【zhàng hù huò】者已经【zhě yǐ jīng】到期、被禁用【bèi jìn yòng】🐧、或者已被锁定💵或者拨入访问🗽已被锁定💵。试图在所允许的【de】😥服务器登录时间限制【jiān xiàn zhì】之外进行连【jìn háng lián】接🕌，或者试【huò zhě shì】图在所允许的【de】😥拨入访问🗽的【de】📦时间界限【xiàn】⛔之外进行连【jìn háng lián】接🕌，或者应用【yòng】到该帐户的【zhàng hù de】🎊策略可【cè luè kě】♋能不允【néng bú yǔn】🚡许拨入访问🗽。呼叫者🍻的【de】📦 ID 规则可【guī zé kě】能阻止【néng zǔ zhǐ】了连接【le lián jiē】🤘的【de】进行🤘，例如【lì rú】，需要从指定的【de】📦号码拨入帐户😝。远程计算【chéng jì suàn】机🏻可能只允许本【yǔn xǔ běn】地帐户进行连【jìn háng lián】接🕌。要求某个身份【gè shēn fèn】🖼验证协议【xié yì】，而计算机【suàn jī】🏻不能对此协议【xié yì】进行协【jìn háng xié】商🏨，或者计算机【suàn jī】🏻正在试【zhèng zài shì】图使用【yòng】未被远程计算【chéng jì suàn】机🏻上的策【shàng de cè】⛅略验证的【de】📦协议【xié yì】。如果在其他域【qí tā yù】🎙内拥有拨入【yǒu bō rù】权🔒限【xiàn】的【de】📦帐户，请执行👂下列操作以使🐸用【yòng】该域🗺上【shàng】🚻的【de】📦帐户。 1.右键单【yòu jiàn dān】击【jī】连接🕌，然后单【rán hòu dān】🤜击【jī】"属性【shǔ xìng】"。 2.在"选项"选项卡【xuǎn xiàng kǎ】💩上【shàng】🚻，选中【xuǎn zhōng】🆑用于名【yòng yú míng】称、密码🏔、证书等🏚的【de】📦"提示符"以及 Windows 登录域🗺复选框【fù xuǎn kuàng】🔒。 3.在"安全措施🕊"选项卡【xuǎn xiàng kǎ】💩中【zhōng】🆑，清除"自动使用【yòng】我的【de】🕢 Windows 登录名和密码🏔（及域🗺，如果有的【de】📦话【huà】）"复选框【fù xuǎn kuàng】🔒，然后单【rán hòu dān】🤜击【jī】"确定😊"。 4.双击【jī】该连接🕌，然后单【rán hòu dān】🤜击【jī】"拨号【bō hào】"。 5.指定适【zhǐ dìng shì】当的【de】📦用【yòng】户名、密码和👚域🗺。