HP ProLiant 服务器🐼 - Windows 2003 安装【ān zhuāng】 Smart Array SAS/SATA 驱动💭(HPCISSS2.SYS) 版本【bǎn běn】 6.6.0（或更低版本【bǎn běn】）可能显🌉示蓝屏【shì lán píng】

问题

用户系【yòng hù xì】统蓝屏，经过判🐞断是hpcisss2.sys文件的㊙问题导致的🏍，我们应【wǒ men yīng】该怎样🕣更新这【gèng xīn zhè】个文件🔛？这个文【zhè gè wén】件🔛又是在哪里下【nǎ lǐ xià】载的呢？

解决方案

问题描述

运行 Microsoft Windows Server 2003 及🎉 SP2 的 ProLiant 服务器可能会【kě néng huì】显示蓝【xiǎn shì lán】屏🌎，并且出现下列【xiàn xià liè】🥃任意【rèn yì】🌉 Stop 代码： 0xD1、0x50、0x24。

必须满足下列所有条件才会出现这个问题：

安装了 ProLiant Smart Array SAS/SATA 控制器🎅驱动程🐲序【xù】 (HPCISSS2.SYS) 版本【bǎn běn】🚦 6.6.0（或更低版本【bǎn běn】🚦）。

安装了 HP Insight Management Agent，并且正【bìng qiě zhèng】在运行【zài yùn háng】⛏存储代🚠理。

安装了【ān zhuāng le】🈺 ProLiant Support Pack (PSP) 7.80。

运行【yùn háng】🚽 Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition 及 SP2 时更有可能出现蓝屏【xiàn lán píng】🐩问题。

影响范围

运行⚓ Microsoft Windows Server 2003 及【jí】 SP2 的任何 ProLiant 服务器【fú wù qì】，并且满🤐足下列🎟所有条件【jiàn】：

安装了【ān zhuāng le】 ProLiant Smart Array SAS/SATA 控制器🚶驱动程🗒序 (HPCISSS2.SYS) 版本【bǎn běn】💬 6.6.0（或更低【huò gèng dī】版本【bǎn běn】💬）。

安装了 HP Insight Management Agent，并且正【bìng qiě zhèng】在运行🐧存储代🌯理【lǐ】。

解决方案

为了避【wéi le bì】免出现蓝屏问题🎾，请下载安装ProLiant Smart Array SAS/SATA 控制器🥐驱动程【qū dòng chéng】🖇序(HPCISSS2.SYS) 版本【bǎn běn】😲 6.6.2.x（或更高版本【bǎn běn】😲），并使用【bìng shǐ yòng】 HP Insight Management Agent 版本【bǎn běn】😲 7.80.0.0（或更高版本【bǎn běn】😲）。

ProLiant Smart Array SAS/SATA 控制器【kòng zhì qì】驱动程👄序与 HP Insight Management Agent 可从【kě cóng】🐫HP官网上下载：

适用于 Windows Server 2003 x64 Edition 的 HP ProLiant Smart Array SAS/SATA 控制器【kòng zhì qì】🎷驱动程序【xù】🚢

适用于【shì yòng yú】 Windows Server 2003 的 HP ProLiant Smart Array SAS/SATA 控制器🎂驱动程【qū dòng chéng】序🏷

下载方法：

1. 登陆 www.hp.com 官方网【guān fāng wǎng】🔦站。

2. 选择support&drivers选项下😗的【de】Download drivers and software (and firmware)。

3. 在👲for products中输入服务器型号搜【xíng hào sōu】索【suǒ】🌯。

4. 在搜索结果中🐞选择服🛣务器型【wù qì xíng】号进入【hào jìn rù】驱动软件下载🐸页面【yè miàn】。

5. 在驱动下载页🗣面选择操作系统版本【tǒng bǎn běn】进入【jìn rù】⏺。

6. 选择【xuǎn zé】🕌Driver - Storage Controller 。

7. 选择【xuǎn zé】HP ProLiant Smart Array SAS/SATA Controller Driver for Windows Server 2003 进入下🏃载。

适用于【shì yòng yú】 Windows Server 2003 x64 Edition 的🎑 HP Insight Management Agent 。

适用于【shì yòng yú】🚫 Windows Server 2003 的 HP Insight Management Agent。

下载方法：

1. 登陆 www.hp.com 官方网【guān fāng wǎng】🥑站。

2. 选择support&drivers选项下【xuǎn xiàng xià】🐤的Download drivers and software (and firmware)。

3. 在🎰for products中输入服务器【fú wù qì】型号搜【xíng hào sōu】索🏟。

4. 在搜索结果中🐀选择服👈务器型号进入【hào jìn rù】驱动软【qū dòng ruǎn】件下载【jiàn xià zǎi】🐙页面。

5. 在驱动【zài qū dòng】下载页🔛面选择操作系统版本进入【jìn rù】📟。

6. 选择【xuǎn zé】🍀Software - System Management 。

7. 选择HP Insight Management Agents for Windows Server 2003/2008进入下🏌载【zǎi】。