1.故障检【gù zhàng jiǎn】察信息👁
***STOP 0x 0000001E(0x c0000005,0 x FDE38AF9,0 x 00000001.0 X 7E8BOE84)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***
其中错误的第一部分【yī bù fèn】是停机码🌈(Stop Code)也就是【yě jiù shì】0 x 0000001E(也可以【yě kě yǐ】缩写为0 X 1E),用于识🐸别已发📞生错误的类型【de lèi xíng】📿。错误第🛌二部分【èr bù fèn】是被括号括

起来的四个数字集🐽,表示随🚐机的开发人员📂定义的参数(这个参【zhè gè cān】数对于【shù duì yú】🔜普通用户根本无法理解【jiě】,只有驱【zhī yǒu qū】动程序【dòng chéng xù】编写者👴或微软操作系【cāo zuò xì】统的开每人员【měi rén yuán】才懂💉)。第三部🎴分是错🦒误名【wù míng】。信息第💁一行通常用来识别产生错误的驱动程序【dòng chéng xù】或🔙设备【shè bèi】。这种信息多数【xī duō shù】🖖很简洁【hěn jiǎn jié】.但停机🥑码可以作为搜🚻索项在【suǒ xiàng zài】微软知【wēi ruǎn zhī】识库和其他技术资料【shù zī liào】😝中使用。

2.推荐操作
蓝屏第二部分⬜是推荐【shì tuī jiàn】用户进行前操【háng qián cāo】作信息🚩。有时【yǒu shí】,推荐的【tuī jiàn de】操作仅👴仅是一般性建议(比如.到销售商网站查找BlOS的更新【de gèng xīn】🍓等🎩);有时【yǒu shí】,也就是【yě jiù shì】👫显示一😘条与当前问题【qián wèn tí】✖相关的🕴提示。一般来😋说【shuō】.惟一的【wéi yī de】建议就是重启电脑【diàn nǎo】。

3.调试端📭口信息🐾
告诉用户内存【hù nèi cún】转储映【zhuǎn chǔ yìng】像是否写到磁🦄盘上了【pán shàng le】⛸,使用内🔝存转储【cún zhuǎn chǔ】映像可以确定【yǐ què dìng】📻发生问题的性质【zhì】,还会告诉用户调试信【diào shì xìn】🔋息是否👊被传到【bèi chuán dào】另一台🈚电脑上,以及使用什么端口完【duān kǒu wán】成这没【chéng zhè méi】🦁通讯。不过,这里的【zhè lǐ de】信息对【xìn xī duì】📭于普通【yú pǔ tōng】😸用户来【yòng hù lái】说🚒,没有什么意义。
有时候🤫保卫科可以顺利查到是哪个生产小【shēng chǎn xiǎo】组的问【zǔ de wèn】题,会在第一部分【yī bù fèn】明确报告是哪个文件犯的错【fàn de cuò】❎,但常常【dàn cháng cháng】🤟它也只能查个🌫大概范👬围,而无法明确指出问题【chū wèn tí】所在【suǒ zài】。由于工广全面被迫停【bèi pò tíng】止【zhǐ】,只有重新整顿开工,有时.那个生💟产小组【chǎn xiǎo zǔ】会意识到错误🐌.不再重犯⏺。但有时仍然会试图哄抢零件,于是厂领导不能不重🚒复停工决定(不能启【bú néng qǐ】🍛动并显🐪示蓝屏🏐信息🐾,或在进🚬行相同【háng xiàng tóng】操作时再次出【zài cì chū】现蓝屏🤥)。

二、出现蓝屏后的九个常规解决方案

WIndows 2000/XP蓝屏信【lán píng xìn】🎟息非常【xī fēi cháng】多🐕,无法在一篇文章中全面讲解,但它们【dàn tā men】产生的🥉原因往往集中在不嫌容的便🏾件和驱动程序、有问题的软件、病毒等【bìng dú děng】,因此首【yīn cǐ shǒu】先为大家提供【jiā tí gòng】📩一些常【yī xiē cháng】规的解⛅决方案,在遇到【zài yù dào】蓝屏错【lán píng cuò】🏔误后,应先对【yīng xiān duì】🕛照这些方案进💼行排除💌。

1.重启
有时只是某个【shì mǒu gè】🤴程序或【chéng xù huò】🐊驱动程序一时【xù yī shí】犯错,重启后【chóng qǐ hòu】🎏它们会改过自新🥧。

2.新硬件【xīn yìng jiàn】🌽
首先👴,应该检😉查【chá】新硬件【xīn yìng jiàn】是否【fǒu】😫插牢,这个被许多人🎦忽视的问题往【wèn tí wǎng】🔶往会引发许多【fā xǔ duō】莫名其【mò míng qí】妙的故【miào de gù】障【zhàng】🚪。如果确【rú guǒ què】认没有问题【wèn tí】🔬.将其拔【jiāng qí bá】下,然后换个插槽试试【shì shì】👝,并安装最新的驱动程👇序【xù】。同时还【tóng shí hái】应对照微软网👱站的硬件【de yìng jiàn】🤯兼容列【jiān róng liè】表【biǎo】检➰查一下【chá yī xià】硬件【jiàn】是否【fǒu】😫与操作系统【xì tǒng】😡兼容【jiān róng】。如果你📕的硬件【de yìng jiàn】🤯没有在【méi yǒu zài】表【biǎo】🌕中,那么就得到硬件【jiàn】厂商🖋网站进行查【chá】询,或拨打他们的【tā men de】咨询电话。Windows XP的硬件【de yìng jiàn】🤯兼容列【jiān róng liè】表【biǎo】🌕http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
Windows 2000的硬件【de yìng jiàn】🤯兼容列【jiān róng liè】表【biǎo】🌕:https://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win20OOHCL.txt(暂时失🛳效)
3.新驱动👭和新服务【wù】🔆
如果刚【rú guǒ gāng】安装完☔某个硬件【jiàn】🌽的新驱动👭,或安装了某个软件【ruǎn jiàn】🌽,而它又🐛在系统【zài xì tǒng】🍽服务【wù】🔆中添加了🚐相应项【xiàng yīng xiàng】😞目(比如:杀毒🔽软件【ruǎn jiàn】🌽、CPu降温软件【ruǎn jiàn】🌽、防火墙软件【ruǎn jiàn】🌽等),在重启【zài chóng qǐ】或使用中出现【zhōng chū xiàn】🗡了蓝屏【le lán píng】故障【zhàng】🚪,请到安⛅全模式来卸载或禁用【huò jìn yòng】它们。
4.检查【chá】病毒🔽
比如冲👕击波和【jī bō hé】震荡波【zhèn dàng bō】等病毒🔽有时会导致W i n d o w s蓝屏死机,因此查【chá】杀病毒🧚必不可少😛 。同时一些木马【xiē mù mǎ】📂间谍软件【ruǎn jiàn】🌽也会引发蓝🐤屏,所以最好再用【hǎo zài yòng】📨相关工具进行扫描检查【chá】。

5.检查BIOS和硬件【yìng jiàn】兼容性
对于新【duì yú xīn】装的电脑经常🔓出现蓝【chū xiàn lán】屏问题.应该检查并升级🔁B l O S到最新🏥版本.同时关闭其中🅱的内存【de nèi cún】相关项💹,比如【bǐ rú】.缓存和【huǎn cún hé】映射。另外【lìng wài】🛋,还应该【hái yīng gāi】对照微【duì zhào wēi】🏞软网站的硬件【yìng jiàn】⭕兼容列👨表检查【biǎo jiǎn chá】自己的硬件【yìng jiàn】⭕。还有就🎛是,如果主板🔻B l O S无法支持大容【chí dà róng】🥅量硬盘也会导致蓝屏【zhì lán píng】,需要对【xū yào duì】其进行升级🔁。

小提示
Bios的缓存🍇和映射项【xiàng】
VideoBIOS Shadowing(视频BIOS映射)
Shadowing addressing白(映射地🚜址列)
System BIos cacheable(系统【tǒng】BIOs缓冲)
video BIos cacheable(视频BIOs缓冲)
videoRAM Cacheable(视频内【shì pín nèi】存缓冲【cún huǎn chōng】)
6.检查系统【tǒng】日志【zhì】💵
在"开始🌻→运行"中输入【zhōng shū rù】"EventVwr.msc ",回车后【huí chē hòu】🌵打开【dǎ kāi】‘事件查【shì jiàn chá】看器",注意检〰查其中的"系统【tǒng】日志【zhì】💵"和"应用程🔂序日志【zhì】🗨"书标明"错误【cuò wù】🐯"的项【de xiàng】🍹
7.查询停机码【tíng jī mǎ】
把蓝屏中密密❣麻麻的【má má de】E文记下【wén jì xià】⚓来,接着到🍜其他电🚮脑中上网,进入微【jìn rù wēi】软帮助【ruǎn bāng zhù】与支持网站:http://support.microsoft.com,在左上【zài zuǒ shàng】💯角的【jiǎo de】
"搜索【sōu suǒ】(知识库😱)"中输入【zhōng shū rù】停机码【tíng jī mǎ】,比如:0×0000001E,接着在👽下面首🔶先选择【xiān xuǎn zé】"中文知【zhōng wén zhī】识库😱",如果搜【rú guǒ sōu】索结果🆗没有适【méi yǒu shì】🍖合信息💽,可以选择"英文知💦识库😱"再搜索【zài sōu suǒ】一遍【yī biàn】🏗。一般情况下🍸,会在这里找到🏬有用的【yǒu yòng de】解决案例。另外🦔,在百度、Google等搜索【sōu suǒ】引擎中【yǐn qíng zhōng】使用蓝屏的停【píng de tíng】机码或后🌵面的说明文字【míng wén zì】做为🌮关键词🎒搜索【sōu suǒ】,往往也🎂会有意【huì yǒu yì】🍲外收获【wài shōu huò】。
8.最后一【zuì hòu yī】🌂次正确【cì zhèng què】📃配置【pèi zhì】🤡
一般情况下🍸,蓝屏都【lán píng dōu】出现于【chū xiàn yú】更新了硬件驱动或新加硬件🐭并安装其驱动后🌵,这时【zhè shí】Windows2000\XP提供的🔌"最后一【zuì hòu yī】🌂次正确【cì zhèng què】📃配置【pèi zhì】🤡"就是【shì】♈解决蓝屏🤢的快提💨方式【fāng shì】。重启系统【tǒng】,在出现启动莱单🦑时按下⚓F8键就会【jiàn jiù huì】出现高级启动选项【xiàng】菜单🦑,接着选【jiē zhe xuǎn】择"最后一【zuì hòu yī】🌂次正确【cì zhèng què】📃配置【pèi zhì】🤡"。
9.安装最新的系👭统【tǒng】补丁的Service Pack
有些蓝【yǒu xiē lán】屏故障【píng gù zhàng】是【shì】♈Windows本身存🔻在缺陷造成的😱,因此可😱通过安装最新的系👭统【tǒng】补丁和Service Pack来解决【lái jiě jué】。

小提示【xiǎo tí shì】
微软如🎓何分析蓝屏故障🎧
微软在【wēi ruǎn zài】Windows中设计【zhōng shè jì】🌞了一个😺功能,就是在蓝屏出【lán píng chū】现后🦀,keBugCheck能够生成💨一个侦错文🤧件一Memory.dmp(-般位于系统目录中【lù zhōng】,比如:C:\WINNT),
它记录了发生🗺篮屏时【lán píng shí】🦌的详细情况【qíng kuàng】,以便微软专家【ruǎn zhuān jiā】对错误进行分🦍析。当然,一般用户即使打开😎它,也根本看不懂其中【zhōng】奥秘【mì】。微软建🥖议在遇到蓝屏后,将【jiāng】Memory.dmp压缩并【yā suō bìng】📊通过【tōng guò】😑FTP、邮件或【huò】➗其他方式寄送🎯给他们,但过程比较繁【bǐ jiào fán】索🕺,目前还没有人证明这【zhèng míng zhè】样能尽【yàng néng jìn】快得到来自微【lái zì wēi】⏹软的解📄决方案🔺。
如果你对Memory.dmp的内容【de nèi róng】🐦感兴趣【gǎn xìng qù】,可运行【kě yùn háng】windows2000安装光🎹盘support\tools文件夹中【zhōng】setup.exe来安装【lái ān zhuāng】⏭其支持🥛工具【gōng jù】🐸，然后再🐭C:\Program Files\Support Tools文件夹中【zhōng】找到DumPchk.exe，它是一个命令行工具【háng gōng jù】🐸，可以打🆎开Momory.dmp并显示其中内【qí zhōng nèi】🏙容【róng】。
默认生【mò rèn shēng】成的【chéng de】🥙Memory.dmp体积基【tǐ jī jī】本与你【běn yǔ nǐ】🏝的系统【de xì tǒng】内存相等【děng】🔰，可以按下【xià】Win+Break组合键打开😎"系统属【xì tǒng shǔ】性【xìng】"，进入🚗"高级🕐–启动和【qǐ dòng hé】故障🎧恢复"，在"写入调试信息📠"项选择🍛是否生成💨Memory.dmp、"小内存🥡转储"、"核心内存转储"或【huò】"完全内存转储"。建议选【jiàn yì xuǎn】🚑择🍛"无"，因为Memory.dmp可能只【kě néng zhī】🍨对微软有用，并且我🍐们一般也不会【yě bú huì】选择🍛发给微软。
三👑、45个经典蓝屏案例一一📻破解注【pò jiě zhù】意【yì】：先用以上【shàng】🛡9个方法，无效在继续看

0 x 0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
错误分【cuò wù fèn】🚓析🌺""""主要是【zhǔ yào shì】由有问题的驱动程序,有缺陷【yǒu quē xiàn】或不兼🔚容的硬【róng de yìng】🕊件与软件造成的。从技术【cóng jì shù】角度讲,表明在【biǎo míng zài】内核模式中存🥃在以太【zài yǐ tài】高的进🕶程内部请求级别【bié】(I R Q L)访问其【fǎng wèn qí】📜没有权🤼限访问⛲的内存地址。

解决方📺案:请用前面介绍😚的解决【de jiě jué】方📺案中的【àn zhōng de】2、3、5、8、9方案尝🐳试排除【shì pái chú】🖲。
实例🕡1：在安装Windows2000、XP时出现
除检查硬件是🎛否符合【fǒu fú hé】兼容性列表外🥐,还应采取以下措施🔛。
(1)在安装启动过【qǐ dòng guò】程中,当【dāng】setup is inspecting your computer"""’’s hardware configuration 消息出🧦现时按【xiàn shí àn】🏑F5键,当【dāng】得到提示时,指定正确的计算机类【suàn jī lèi】🐖型和硬【xíng hé yìng】⛸件🖕抽象层💒(HAL)一般用🍆户(只安装了一个➕CPU).请指定🥖"Stahdard PC HAL"。
(2)关闭🍗C M O S设置中【shè zhì zhōng】所有缓【suǒ yǒu huǎn】存及映【cún jí yìng】射(shadowing)设置项、即插即用选项🦆以及病【yǐ jí bìng】毒保护功能。
(3)断开那【duàn kāi nà】些对于❤电脑启【diàn nǎo qǐ】动非必需的硬【xū de yìng】🥑件🖕,包括网🤔卡、内置调🦃制解调【zhì jiě diào】器✉、声卡【shēng kǎ】、第二块硬盘【yìng pán】。同时检查硬盘【chá yìng pán】的跳线是否设【shì fǒu shè】置为主跳线,并检查【bìng jiǎn chá】光驱的【guāng qū de】🎡跳线是否正确。
(4)如果是【rú guǒ shì】从Windows2OOO升级到【shēng jí dào】Windows XP,还需要〰卸载所【xiè zǎi suǒ】🐶有杀毒软件【ruǎn jiàn】🖕和启动管理软件【ruǎn jiàn】🖕(比如【bǐ rú】:Norton GoBack等),并且去🕗掉所有不必要🚷的硬件【de yìng jiàn】🖕,断开所有USB设备和打印机。

实例🆕2：在使用【zài shǐ yòng】Windows2000、XP时出现

(1)检查最新安装【xīn ān zhuāng】📹的软件【de ruǎn jiàn】和硬【yìng】件✡驱动【dòng】程🏕序卸载【xù xiè zǎi】🦍或禁用🗄它们,推荐使😘用安全【yòng ān quán】📗模式来完成这个任务,如果✋是驱动【dòng】程🏕序【xù】,则推荐使😘用Windows XP的驱动【de qū dòng】程🏕序【xù】返回功能来【gōng néng lái】恢复🏾原有的驱动【de qū dòng】程🏕序【xù】。
(2)如果✋Windows无法启动【dòng】
?首先尝试使用"最后一【zuì hòu yī】次正确配置"来解决📦问题【wèn tí】。如果无⬅效【xiào】,则按照🏽下面的方法来解决📦。
?Windows XP使用安【shǐ yòng ān】装光盘【zhuāng guāng pán】进入【rù】故障恢💦复控制📡台【tái】,运行"%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe"命令,然后按照提示🧔进行系🎙统还原操作即可【kě】🖋。
?Windows 2000 记下蓝💀屏信息中显示的文件名【míng】,找到【zhǎo dào】🦊一台【tái】和你的电脑【nǎo】🉑软、硬【yìng】件配🍟置类似💖的电脑【nǎo】🉑,打开"注册表😢编辑器【biān jí qì】",找到【zhǎo dào】🦊[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlset\Services],这里保存了系统中每【tǒng zhōng měi】一个设备【bèi】、服务的【fú wù de】📷注册信【zhù cè xìn】息,请细细🛐查看每【chá kàn měi】条信息,特别是右侧窗格中的"DiSKPlayName",一些驱【yī xiē qū】✖动【dòng】程序【xù】会在🏍这里标明设备【bèi】驱👨动用途【dòng yòng tú】📡的描述【de miáo shù】.另外【lìng wài】🍡,在🏍"ImagePath"键值后【jiàn zhí hòu】面有相应文件【yīng wén jiàn】名【míng】,这也是【zhè yě shì】关注的【guān zhù de】🥛要点🏦,需要对照你抄下来的文件名【míng】。
用Windows 2000安装光【ān zhuāng guāng】盘进入【rù】"故障恢💦复控制📡台【tái】",接着进【jiē zhe jìn】入【rù】C:\WiNNT\System32目录,输入【rù】"listsvc"回车后【huí chē hòu】会列出当前系统所安【tǒng suǒ ān】装的服【zhuāng de fú】📃务或设【huò shè】😩备【bèi】.找到【zhǎo dào】🦊并记下与新装硬【yìng】🛄件或软♎件相关❕的服务【de fú wù】或设【huò shè】😩备名【bèi míng】,然后输🥅入【rù】"disable 服务或设【huò shè】😩备名【bèi míng】"回车即可【kě】🖋将其停止🧚。

0×00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
?错误分🥢析:如果遇到这个🍶错误信息【xī】🧟,那么很➗不幸,因【yīn】为🎯keBugCheck分析的结果是【jié guǒ shì】错误原因【yīn】未知
?解决方【jiě jué fāng】案:既然微🌺软都帮不上忙⛲.就得靠【jiù dé kào】🕵自己了,请仔细回想这个错误【gè cuò wù】是什么时候出【shí hòu chū】现的【xiàn de】;第一次💑发生时【fā shēng shí】😡你对系统做了🙅哪些操作🤑:发生时【fā shēng shí】😡正在进【zhèng zài jìn】行什么【háng shí me】操作🤑。从这些信息【xī】中🌻投出可【tóu chū kě】能的原【néng de yuán】因【yīn】,从而选择相应🍳解决方【jiě jué fāng】案尝试排除🆑。
实例三【shí lì sān】：创新声【chuàng xīn shēng】卡驱动引发蓝屏【píng】
当启动Windows 2000时出现蓝屏信【lán píng xìn】🤞息【xī】🧟,其中信【qí zhōng xìn】👽息【xī】🧟为"STOP 0 x