局域网🔄数据传输都是通过网😧卡设备【kǎ shè bèi】😠来完成【lái wán chéng】🛶的【de】🧡，所以网【suǒ yǐ wǎng】🔊卡设备【kǎ shè bèi】😠的【de】🧡工作状态与🍚局域网🔄的【de】🧡传输性能息息【néng xī xī】相关。随着时【suí zhe shí】🚆间的【de】🧡推移🤢，网卡设备【kǎ shè bèi】😠很容易发生硬件损坏，从而引发各式各样的【gè yàng de】🧡网络故障【gù zhàng】🚆;那么在🍒遇到网【yù dào wǎng】♑络故障【gù zhàng】🚆时，我们该如何才能快速地识别【dì shí bié】出【chū】故障【gù zhàng】🚆原📌因是网【yīn shì wǎng】卡损坏【kǎ sǔn huài】了🌆、网线不通了，还是其他网络【tā wǎng luò】设备有问题了【wèn tí le】🥝呢?为了提📋升网络【shēng wǎng luò】故障【gù zhàng】🚆的【de】🧡排除效率【lǜ】，现在本文就将【wén jiù jiāng】🦆网卡损坏【kǎ sǔn huài】时，经常发【jīng cháng fā】生的【de】四🏫种网络📜故障【gù zhàng】🚆现象列举出来【jǔ chū lái】，并对它【bìng duì tā】🚀们的【de】排🔮查过程【chá guò chéng】进行还原📌，希望大家能从【jiā néng cóng】中收到一点启发!

1、网线没插好故障

一台自【yī tái zì】带了集成网卡的普通🚫台式电脑【nǎo】，设置成【shè zhì chéng】动态获【dòng tài huò】取地址👻后，上网连【shàng wǎng lián】接一直很正常🥐。最近不知道什【zhī dào shí】🔂么原因，每次开机启动【jī qǐ dòng】的时候，系统任【xì tǒng rèn】务栏右下方的网络连⭐接图标【jiē tú biāo】🌛处，总是弹🚂出"网线没🍇有插好"的故障提示【tí shì】⤴。依照这样的提示【tí shì】⤴，将网络🏬线缆拔下来重【xià lái chóng】新插了【xīn chā le】一下，确保网线上的🎥水晶头【shuǐ jīng tóu】😛与网卡【yǔ wǎng kǎ】接口紧密接触🎨，可是这【kě shì zhè】样的操作没有🕵任何效💊果。

再打开系统设【shè】备管理【bèi guǎn lǐ】😄器窗口，从中找到连接局域网🗽的目标网卡设【wǎng kǎ shè】🔍备【bèi】用【yòng】鼠标右键单击该【dān jī gāi】💖设【shè】备【bèi】图标，从弹出【cóng dàn chū】🌼的快捷【de kuài jié】🔐菜单中执行"禁用【yòng】🐍"命令【mìng lìng】(如图1所示)，临时禁用【yòng】🐍掉🎴网卡设【wǎng kǎ shè】🔍备【bèi】，过一段🚃时间后，再执行右键菜【yòu jiàn cài】单中的🥍"启用【yòng】🥍"命令【mìng lìng】，将网卡设【wǎng kǎ shè】🔍备【bèi】重新启动起来【lái】🤯，这时候🏳系统托🐠盘区域🚌处短暂出现【xiàn】了"lOOMbps"的提示，之后"网线没🚹有插好"的提示再次出【zài cì chū】现【xiàn】。从这个【cóng zhè gè】🔆过程来【lái】看，网卡的工作状态好像是正常的，问题反而有点象是由【xiàng shì yóu】连接台【lián jiē tái】式电脑与接人🐯层交换【huàn】机的网😘络线缆引起的【yǐn qǐ de】📦;为此，工作人员立即【yuán lì jí】动手将【dòng shǒu jiāng】连接台【lián jiē tái】式电脑与接人🐯层交换【huàn】机之间【jī zhī jiān】的所有跳线全【tiào xiàn quán】🉑部更换【bù gèng huàn】📋掉🎴，只有预【zhī yǒu yù】🕥先埋在⤵墙壁中的这段网络线🥪缆没有【lǎn méi yǒu】办法更🛴换【huàn】。

经过替📍换网络🔷线缆操🕊作后🗿，工作人【gōng zuò rén】员发现【yuán fā xiàn】🌔台式电【tái shì diàn】脑仍然不能正常上网📦，同时【tóng shí】"网线没有插好"的提示【de tí shì】❕还时不时地会【shí dì huì】出现，会不会问题就出在预【chū zài yù】🈴埋在墙🎑壁中的🧖这段网【zhè duàn wǎng】络线缆【luò xiàn lǎn】🎋身上呢【shēn shàng ne】?为了验【wéi le yàn】❔证这样的猜测🎧是否正【shì fǒu zhèng】确，工作人【gōng zuò rén】员在墙壁的网络接口模块到台式电【tái shì diàn】脑之间，增加了🛫一台交💫换机和【huàn jī hé】一根跳线，结果经过测试🧟看到新【kàn dào xīn】♍增加的交换机可以与⛵局域网中的核❓心交换机正常【jī zhèng cháng】通信⛔，这就意【zhè jiù yì】味着网【wèi zhe wǎng】线没有插好故障与预埋在墙🎑壁中的🧖这段网【zhè duàn wǎng】络线缆【luò xiàn lǎn】🎋没有任何关系【hé guān xì】。

在排除各种可😮能因素后【hòu】，工作人【gōng zuò rén】🎱员又将目光瞄📪准到了【zhǔn dào le】故障【gù zhàng】🕊电脑身上🎗，并怀疑【bìng huái yí】网卡设备存在隐性故♉障【zhàng】🕊。为了弄【wéi le nòng】清楚真【qīng chǔ zhēn】正的故【zhèng de gù】障【zhàng】🕊原因，工作人【gōng zuò rén】🎱员特地【yuán tè dì】从市场中购买🤜回来一块新的PCI网卡，并按照💖正确的方法将该网卡👿安装到【ān zhuāng dào】故障【gù zhàng】🕊电脑的【diàn nǎo de】空闲插槽中【cáo zhōng】🔺;之后【hòu】重🚇启电脑🦀系统，禁用集🧥成网卡设备，正确设置PCI网卡参【wǎng kǎ cān】🧐数，再次进【zài cì jìn】行上网🔹测试时【cè shì shí】，发现先前出现的"网线没有插好"故障【gù zhàng】🕊提示终于消失【yú xiāo shī】了【le】，同时上🚙网访问【wǎng fǎng wèn】🌮也恢复🎊正常了【le】。

2、数据收发不平衡故障

笔者平时办公【shí bàn gōng】用的一台电脑【tái diàn nǎo】🕣，最近上🏳网时频繁发生🌳间歇性🤢掉线故💘障【zhàng】，每次掉线不能上网时🏟，只需要🥣重新启【chóng xīn qǐ】动一下电脑系统，就能恢【jiù néng huī】复正常【fù zhèng cháng】的上网😂连接状态【tài】🍵了。当再次🔊发生掉【fā shēng diào】线不能上网故障时【zhàng shí】，笔者仔细查看【xì chá kàn】了网卡【le wǎng kǎ】的连接状态【tài】🍵，发现对应该网卡的网络连接【luò lián jiē】🥒只能不停地向【tíng dì xiàng】👸外发送【wài fā sòng】💺数据包每秒能对外发送【wài fā sòng】💺几十万【jǐ shí wàn】甚至更【shèn zhì gèng】多个数据包，但是接收到的数据包却一直很少，显然网【xiǎn rán wǎng】👛络连接【luò lián jiē】🥒存在数据收发🦒不平衡现象。

这种现🏦象十分🧔常见🐫，引起这种现🏦象的原因🔡多半与网卡有关【guān】。从实践〰经验来看，很可能是局域网中的交换机或【huàn jī huò】🛑路由器【lù yóu qì】与故障电脑🌮使用的🆔网卡不🖲兼容;通常旧式的交🐧换机或【huàn jī huò】🛑路由器【lù yóu qì】设备与【shè bèi yǔ】较新的主板所【zhǔ bǎn suǒ】集成的【jí chéng de】网卡存在兼容性问题，对于由【duì yú yóu】🧟这种因🤤素的故【sù de gù】😺障现象【zhàng xiàn xiàng】🔗，只要尝【zhī yào cháng】试买一【shì mǎi yī】个独立【gè dú lì】的网卡来替换集成网⏪卡就可以了。依照这样的理【yàng de lǐ】论分析【lùn fèn xī】💍，笔者特【bǐ zhě tè】地从其【dì cóng qí】他空闲【tā kōng xián】电脑中拔出一块网卡🐺，插入到🔪自己电脑的PCI插槽中【chā cáo zhōng】，同时禁用掉集【yòng diào jí】成网⏪卡，结果果🌬然解决【rán jiě jué】了数据收发不【shōu fā bú】平衡故障现象【zhàng xiàn xiàng】🔗。

当然🐌，除了网卡与【wǎng kǎ yǔ】交换机🤓、路由器不兼容因素外，网卡与【wǎng kǎ yǔ】插槽的接触紧密性也会导致这样的💛故障现象【xiàng】，此时我🔅们可以【men kě yǐ】打开故【dǎ kāi gù】🔷障电脑的机箱【de jī xiāng】，拔出网卡设备，并对网卡的金🤠手指部🍝分进行清洁，之后重👃新插其【xīn chā qí】他插槽进行测试🔲，说不定这样操作也能解决问题【tí】。此外，一些🛒"软性"因素也能造成【néng zào chéng】网卡收⚡发不平衡，例如上【lì rú shàng】网设置【wǎng shè zhì】💂的变动🍸、病毒的🏬攻击、应用程【yòng chéng】🍵序的状【xù de zhuàng】态【tài】变化等等【děng děng】，所以在排除网【pái chú wǎng】卡因素【kǎ yīn sù】🍠后仍然🐼不能解👃决网络【jué wǎng luò】故障的话，可以仔【kě yǐ zǎi】细检查【xì jiǎn chá】故障电【gù zhàng diàn】脑中的参数设置😫变化情【biàn huà qíng】况【kuàng】🏜，比方说是否调【shì fǒu diào】整过防👝火墙【huǒ qiáng】或杀毒软【shā dú ruǎn】😡件的设🎰置😫，因为防🏻火墙【huǒ qiáng】、杀毒软【shā dú ruǎn】😡件的某🌟些设置👣如果不【rú guǒ bú】正确时🛶，很可能在无意【zài wú yì】间影响网络连【wǎng luò lián】接的收发状【zhuàng】态【tài】;除了要检查防【jiǎn chá fáng】火墙【huǒ qiáng】、杀毒软【shā dú ruǎn】😡件外📥，还应该检查最🔼近是否在故障【zài gù zhàng】🎁电脑中安装、更新了【gèng xīn le】什么应用程【yòng chéng】🍵序软件【xù ruǎn jiàn】🎮，一旦某些应用软件🎮的工作【de gōng zuò】状【zhuàng】🚻态【tài】发生了变化【le biàn huà】🚸时🛶，最好将它恢复🚴到以前的工作【de gōng zuò】状【zhuàng】🚻态【tài】。

3、网络连接消失故障

一位朋🔐友近日【yǒu jìn rì】向笔者【xiàng bǐ zhě】"求援【qiú yuán】"，反映他【fǎn yìng tā】😰使用的【de】笔记本【bǐ jì běn】电脑平【diàn nǎo píng】时【shí】🧐上网很【shàng wǎng hěn】正常【zhèng cháng】💚，可是现在不能上网访【shàng wǎng fǎng】问了【le】;原本以📝为是网【wǎng】💰络设置被意外修改了【le】💆，于是尝试打开网络连【wǎng luò lián】🚨接【jiē】列表窗口，修改本地连接【dì lián jiē】的【de】属性参数【cān shù】，可是怎【kě shì zěn】么也找不到【zhǎo bú dào】🚷本地连接【dì lián jiē】图标了【le】。赶到故障现场，笔者发🚗现本地【xiàn běn dì】连接图标【jiē tú biāo】果然找不到【zhǎo bú dào】🚷了【le】。一般来【yī bān lái】说，一块网【wǎng】🎁卡对应一个网【yī gè wǎng】络连🚨接【jiē】，只要网【wǎng】卡设【kǎ shè】🗣备的工【bèi de gōng】🌽作状态🎖正常【zhèng cháng】💚，那么就【nà me jiù】🕞应该能从本地系【běn dì xì】统📗中看到【zhōng kàn dào】网【wǎng】👘络连接图标【jiē tú biāo】的【de】"身影⏳"。现在本🍡地连接【dì lián jiē】图标既然不见【rán bú jiàn】了【le】，那么有没有是笔记本【bǐ jì běn】电脑的【diàn nǎo de】网【wǎng】卡设【kǎ shè】🗣备【bèi】⛲工作状🎅态不正常【zhèng cháng】💚呢?想到这【xiǎng dào zhè】一点，笔者立即决定🆚先查一⏫查本地系【běn dì xì】统📗中的【de】网【wǎng】卡设【kǎ shè】🗣备【bèi】⛲工作状🎅态是否正【zhèng】🚸常【cháng】💚。在进行【zài jìn háng】这种检查操作㊗时【shí】🧐，笔者先【bǐ zhě xiān】👾右击🌃本地系【běn dì xì】统📗桌面中🌐的【de】"我的【de】电🔻脑"图标，执行右键菜单中的【de】对话框中的【de】"硬件"选项卡，并在对🎶应选项【yīng xuǎn xiàng】设置页🗃面中单击🌃"设备【bèi】管🔪理器"按钮👃，进入系【jìn rù xì】统设备【bèi】管🔪理器窗口(如图【rú tú】2所示🍶) j不过在💓这里，笔者找【bǐ zhě zhǎo】来找去竟然没【jìng rán méi】有找到【yǒu zhǎo dào】🤶网【wǎng】卡设【kǎ shè】🗣备【bèi】⛲，这么一✉来向然也不能🛒查看到【chá kàn dào】网【wǎng】👘卡设【kǎ shè】备【bèi】🎾的【de】工作状🎅态了【le】。但考虑到归卡🐄设备【bèi】⛲无法找到，笔者推【bǐ zhě tuī】断笔记本【bǐ jì běn】自带网【wǎng】卡的【de】工作状🎅态肯定不正常【zhèng cháng】💚。

考虑到👂朋友使用的笔记本电脑已经过了保【guò le bǎo】修期，如果要【rú guǒ yào】更换集🦇成网卡⛄，那就需💑要更换主板【bǎn】🎽，显然这【xiǎn rán zhè】要耗费〰高昂的【gāo áng de】代价;为了不更换主板【bǎn】🎽，笔者让【bǐ zhě ràng】朋友到🍠市场上购买了【gòu mǎi le】㊙一个USB接口的网卡，将该网卡插入到笔记本的【běn de】🎃USB接口上，并对网【bìng duì wǎng】🗂卡参数进行了【jìn háng le】正确设【zhèng què shè】置⛹，果然解🔴决了网【jué le wǎng】络连接消失故【xiāo shī gù】🌉障。

4、虚假提示信息故障

正常【zhèng cháng】情况，当鼠标🍲移动到系统托【xì tǒng tuō】盘区域【pán qū yù】处的网【chù de wǎng】🛁络连接💈图标上时，系统会【xì tǒng huì】😱弹出👦"lOOMbps"或【huò】😵"连接受🙆限【xiàn】📮"的【de】提示信息【shì xìn xī】🕗，根据这💼些提示【xiē tí shì】信息🕗就能大【jiù néng dà】概判断出网络【chū wǎng luò】连接💈是否正常【zhèng cháng】了。可是【kě shì】，最近笔者发现【zhě fā xiàn】🚉网络连接💈图标却提示了【tí shì le】虚假🛂的信息【de xìn xī】🕗，明明电脑还没🐌有插上网线🆚，系统托【xì tǒng tuō】盘区域【pán qū yù】处却出现了🔞"网络连接💈正常【zhèng cháng】"的【de】提示信息【shì xìn xī】🕗，显然这【xiǎn rán zhè】样的【de】提示信息【shì xìn xī】🕗是虚假的【de】、不正常【zhèng cháng】的【de】。

出现这【chū xiàn zhè】样的【yàng de】🌤现象🆘，笔者认为不是偶然的【ǒu rán de】🏛，很可能是对应网卡的🌤网络连【wǎng luò lián】接【jiē】🤠受到了某种【mǒu zhǒng】📟故障【gù zhàng】"挟制"，让其不📱得已弹出虚假提示信息。首先笔✖者怀疑⌛网卡的🌤工作状【gōng zuò zhuàng】🏞态存在问题👎，于是右【yú shì yòu】击系统【jī xì tǒng】桌面上【zhuō miàn shàng】的🌤"网上邻居"图标【tú biāo】，执行右键菜单【jiàn cài dān】中的【zhōng de】🌤网络连【wǎng luò lián】接【jiē】🤠列表窗口🎛，在该窗👀口🎛打开本地连【dì lián】🈴接【jiē】属性对话框，单击其中的【zhōng de】🌤"常规【cháng guī】🏛"选项卡，在该选项设置【xiàng shè zhì】🎟页面中选择目标网卡，同时单击"配置🌬"按钮【àn niǔ】，打开网卡属性【kǎ shǔ xìng】配置🌬页面(如图🤲3所示【suǒ shì】)，在这里🆗笔者看【bǐ zhě kàn】🔲到网卡🌕工作状【gōng zuò zhuàng】🏞态很正【tài hěn zhèng】常🚆。

那有没有可能🏤是网卡的【wǎng kǎ de】⛏驱动程🌶序【xù】出现问题了呢【ne】?笔者认【bǐ zhě rèn】🚣为☝，网卡设【wǎng kǎ shè】备尽量【bèi jìn liàng】要使用【yào shǐ yòng】🧞原配驱动程🌶序【xù】，要是手【yào shì shǒu】头确实🖌没有原装网卡【zhuāng wǎng kǎ】驱动程🌶序【xù】时🧟，那必须📷依照网👺卡型号到网上下载对应的【yīng de】⛏新版驱动程🌶序【xù】，同时尽【tóng shí jìn】可能到【kě néng dào】网卡产【wǎng kǎ chǎn】品官方【pǐn guān fāng】网站中【wǎng zhàn zhōng】进行下🌁载;获得合适网卡👱驱动程🌶序后【xù hòu】，还要正确进行安装🀄，例如要【lì rú yào】⬜让驱动【ràng qū dòng】安装向🍂导搜索😽指定位置处的【de】⛏网卡驱动程🌶序【xù】，而不能【ér bú néng】让系统【ràng xì tǒng】自动搜【zì dòng sōu】💸索驱动【suǒ qū dòng】文件。依照这【yī zhào zhè】样的【de】⛏思路，笔者对网卡的【wǎng kǎ de】⛏驱动程🌶序【xù】进行了更换🈷安装🀄，结果发现系统托盘区🚵域处的【de】⛏虚假提示信息故障不🛡见了，这说明🎆该故障📗是由网【shì yóu wǎng】🦅卡驱动程🌶序【xù】损坏引起的【de】⛏。

当然【dāng rán】，在这里需要提🌵醒大家【xǐng dà jiā】的是【de shì】，有些时候电脑使用的BIOS系统【xì tǒng】，也会影响网络👊连接的状态提【zhuàng tài tí】🍠示信息🌟，要是用【yào shì yòng】🚌户随意🚁对电脑的BIOS系统【xì tǒng】进行频繁【háng pín fán】升级，很可能引发虚🗻假提示👄信息故障【zhàng】。