1、先查看他人是否可以上网【shàng wǎng】💺，来判断🐊是否整个网络出现了问题【wèn tí】。如其它人也不【rén yě bú】😉能上网【shàng wǎng】🥂的【de】话🖖，就检查【jiù jiǎn chá】🚚Hub、交换机🗺、或傻瓜【huò shǎ guā】🗞式的【de】小路由器是否正常工作【cháng gōng zuò】🥒。主要是观察它【guān chá tā】🏷们的【de】指🔷示灯是否亮【fǒu liàng】。这些设【zhè xiē shè】备都没有问题【wèn tí】的【de】时候，再查看一下你的【de】“猫”是否正常工作【cháng gōng zuò】🥒。

　　2、当只有你一个【nǐ yī gè】🐶人不能上网的⏭时候【shí hòu】，右键单击🕙“网上邻居”查看【chá kàn】“本地连接【jiē】🕡”是否连💪接正常【jiē zhèng cháng】👱。如出现一把叉【yī bǎ chā】的话就是可以【shì kě yǐ】👣判断是网络没🚀有接【jiē】好🔼。这时候【zhè shí hòu】💘检查RJ-45接【jiē】口🌋（网卡接【jiē】口🌋）是否有松动【sōng dòng】，再次重新插一次。如还不行【háng】🥁，则检查本机与HUB或交换【huò jiāo huàn】机的网络接口【luò jiē kǒu】🌋是否松动【sōng dòng】。

　　3、如果在🐌上面的步骤中【bù zhòu zhōng】看不到🎣“本地连【běn dì lián】接【jiē】🦓”，则右键【zé yòu jiàn】打开“我的电脑😋”-->“管理”-->“设备管理器”，查看是🏭否存在【fǒu cún zài】🧞“网络适配器【pèi qì】”，如没有的话，可判断是你的🉑网卡坏【wǎng kǎ huài】了、接【jiē】🦓触不良或网🥙卡被氧【kǎ bèi yǎng】化。解决办😃法🦗：将网卡【jiāng wǎng kǎ】取下来，用橡皮擦一下，再重新【zài chóng xīn】插入，重复前【chóng fù qián】面所述🏻检查方【jiǎn chá fāng】法🦗，如还不【rú hái bú】行【háng】，则更换🗾新网卡🛏。

　　4、打开“运行【yùn háng】”-->CMD,在😯CMD窗口中【chuāng kǒu zhōng】输入"ping 本机🏯IP地址“，如不通【rú bú tōng】则网卡【zé wǎng kǎ】🎹出现问题💰，很可以🏖是网卡驱动没有安装【yǒu ān zhuāng】。

　　5、继续在【jì xù zài】CMD窗口中❇输入”ping 其它主机IP地址【dì zhǐ】“不能通则是你【zé shì nǐ】的🎤IP地址【dì zhǐ】设置有问【zhì yǒu wèn】⏺题，重新设置IP地址【dì zhǐ】。解决方法📐：右键【yòu jiàn】”网上邻居📩“-->属性🤷，双击😹“本地连【běn dì lián】🔖接🔛”-->“属性🤷”-->"Internet协议（TCP/IP）“-->"属性🤷“即可配置IP地址【dì zhǐ】、网关【wǎng guān】😌、DNS服务器【fú wù qì】。

　　6、一定要确保你的😶IP地址与他人的【tā rén de】😶IP地址不同【tóng】🗒，否则出现🌍IP地址冲【dì zhǐ chōng】突【tū】，但网关【dàn wǎng guān】要相同【tóng】🌇，DNS服务器相同【tóng】🧣。

　　 7、不要忘记宽带【jì kuān dài】是否欠费了？(可以拨打运营【dǎ yùn yíng】🐄商的客服电话【fú diàn huà】) 电话线线路无✋法连接【fǎ lián jiē】🍲？(拨打电话进行😐测试【cè shì】💫)

　　以上是我在工作中碰【zuò zhōng pèng】🍁到的一🤲些处理【xiē chù lǐ】网络故障🥌的解决思路🆚及解决📆办法【bàn fǎ】🐁，找对了【zhǎo duì le】方法【fāng fǎ】，我想你也就成功了一半。然后在👿查找问😻题的过程中再注意一些小小细节，我想当【wǒ xiǎng dāng】你看了【nǐ kàn le】这篇文👱章之后🤺，出现网络故障🥌你就不会惊慌【huì jīng huāng】啦【lā】🦋。好好解【hǎo hǎo jiě】决吧【jué ba】，3分钟搞【fèn zhōng gǎo】掂！！呵呵🍫！