交换机出故障了🔬，不知道【bú zhī dào】😻如何下手？如何维修【xiū】，下面笔者为大家推荐一篇总【yī piān zǒng】结的非常详细【cháng xiáng xì】🔹的交换机可能发生故🕖障的原🗯因【yīn】，助【zhù】您一🐢个个地【gè gè dì】👿排查【pái chá】，希望对您有帮助【zhù】🏢。

在日常的网络【de wǎng luò】😣故障维护中我【hù zhōng wǒ】🐕们接触【men jiē chù】最多的设备就是交换【shì jiāo huàn】机【jī】🎌，特别是【tè bié shì】接入层【jiē rù céng】交换机【jī】🎌，它是连🌠接用户【jiē yòng hù】和交换【hé jiāo huàn】路由设备的桥【bèi de qiáo】梁【liáng】，交换机【jī】🎌作为一💨个中间体💱，对我们排查网络故障起到非常重要的作用【de zuò yòng】，如果我们对它本身的故障有🕦个了解🏰，或许就能帮助我们更🔞快📦、更准的🙉发现和解决问题，现就底层交换【céng jiāo huàn】机【jī】🎌故障排除和👶大家分【dà jiā fèn】🛸享下【xiǎng xià】。

交换机故障问👙题【tí】🍫大致包【dà zhì bāo】括物理层故障🕔、端口协【duān kǒu xié】商以及【shāng yǐ jí】自环问题【wèn tí】🍫、Vlan问题【wèn tí】🍫、设备兼容问题【wèn tí】🍫和其他问题【wèn tí】等👢，下面对于这些【yú zhè xiē】🛁问题【wèn tí】我🔽们来一一讲解。

一、物理层故障

从广义的角度来看，物理层【wù lǐ céng】故障主🧐要是指【yào shì zhǐ】交换机【jī】⏮本身的硬件故🕦障和连🏯接交换机【jī】⏮的物理【de wù lǐ】线路故【xiàn lù gù】障。

1、硬件故障

设备本【shè bèi běn】身的硬件故障一般包【yī bān bāo】括：接口或【jiē kǒu huò】者设备🔚硬件损🚈坏📭，接口【jiē kǒu】Bootrom或者VRP软件版本不正确或者【què huò zhě】不配套，光模块接口【jiē kǒu】类型不正确，用户【yòng hù】PC网卡故🅿障或者【zhàng huò zhě】配置不👯正确等。通常交【tōng cháng jiāo】换机某🐂个或某😳些接口【jiē kǒu】坏掉后🔋，其他的【qí tā de】📊接口也【jiē kǒu yě】🚁会逐渐的坏【de huài】📭掉。

2、物理线路故障

连接交换机的【huàn jī de】物理线🏞路故障一般包括【kuò】：网线或者光纤线路本【xiàn lù běn】🔹身物理【shēn wù lǐ】损坏，网线类【wǎng xiàn lèi】型错误【xíng cuò wù】(支持MDI/MDI-X自适应【zì shì yīng】除外🍁)或者光纤收发😲连接不正确，中间传👌输设备【shū shè bèi】(光电转【guāng diàn zhuǎn】😋换器【huàn qì】🐶，协议转🚔换器【huàn qì】等💘)故障或者工作不正常，接口线缆所支持的最😞大传输【dà chuán shū】🐂长度【zhǎng dù】、最大速🕷率等超出使用范围等。

还有设【hái yǒu shè】备接口之间的【zhī jiān de】🎁工作速💌率🎷、工作方式【shì】、帧格式【shì】协商和【xié shāng hé】匹配问题等也会导致现象表🔅现为物理层故【lǐ céng gù】⛰障。

对于上【duì yú shàng】面这些问题我🗑们可以通过一些方法来找寻【lái zhǎo xún】问题所🎖在，比如【bǐ rú】🈲：

1、借助设【jiè zhù shè】🤮备接口指示灯【zhǐ shì dēng】的状态进行初【jìn háng chū】🎻判。Line灯灭表【dēng miè biǎo】🚈示线路🤞没有连通【tōng】，灯亮表示线路🤞已经连通【tōng】;Active灯灭表【dēng miè biǎo】🚈示没有数据收⏯发【fā】🗯，灯闪烁【dēng shǎn shuò】表示有💰数据收⏯发【fā】🗯。

2、通过端口显示【kǒu xiǎn shì】♍命令查看输出来判断【lái pàn duàn】😼。比如display interface ethernet0/1。

3、采用替换法进【huàn fǎ jìn】📋行判断【háng pàn duàn】。包括线路、电缆和💕光纤【guāng xiān】、板卡🌂、槽位、整机【zhěng jī】，调换线路收发等🏖。

4、在交换机上配【jī shàng pèi】🏼置接口环回进【huán huí jìn】行判断。设置端口进行环回测🤺试【shì】🕞：loopback external | internal }。

二、端口协商以及自环故障

交换机端口协🐫商的问【shāng de wèn】题主要😷是工作速率和工作方👞式等参【shì děng cān】💓数匹配【shù pǐ pèi】不当而🤗引起的，因为不【yīn wéi bú】同厂家的设备接口参【jiē kǒu cān】数不同，或者同一厂家【yī chǎng jiā】不同设备由于【bèi yóu yú】采用的【cǎi yòng de】📩硬件芯片不同🗨而导致设备之【shè bèi zhī】间协商🧑能力不【néng lì bú】强或两🍪端设备默认的➿参数配置不相🕋同而引【tóng ér yǐn】起端口自动协【zì dòng xié】商不通🔩过【guò】📎，端口工作异常【zuò yì cháng】，不能正🐕常通讯，此时就🤖需要对端口的参数进行手工调整和设置，保证双【bǎo zhèng shuāng】方参数【fāng cān shù】😙一致。

对于交🗓换机由于连线【yú lián xiàn】📺或其他原因而导致产生自环的问题🍻，可以通【kě yǐ tōng】过开启⚡环路检【huán lù jiǎn】测功能🌫，使用显【shǐ yòng xiǎn】示命令【shì mìng lìng】display loopback- detection来查看其输出是否存在环路，现在大【xiàn zài dà】多数交换机都👏是支持【shì zhī chí】🕌Loopback-Detection功能的。

三、Vlan故障排除

Vlan技术的【de】🛬引入主【yǐn rù zhǔ】要是用于隔离网络风🌡暴，增加网【zēng jiā wǎng】络安全😋性🍞;区别不同用户发送的【de】🛬数据帧等【děng】🍩,正是由【zhèng shì yóu】于Vlan才把端口【duān kǒu】🏭分为ACCESS端口【duān kǒu】🏭、TRUNK端口【duān kǒu】🏭和HYBRID端口【duān kǒu】🏭。对于🦅Vlan故障💟，主要是【zhǔ yào shì】配置不【pèi zhì bú】当引起的【de】🛬，涉及到【shè jí dào】生成树🎤、VTP、端口【duān kǒu】🏭类型及【lèi xíng jí】允许通过👝的【de】🛬Vlan等【děng】🍩等【děng】🍩。

四、设备兼容性故障

目前网络设备互连的现象很普通【pǔ tōng】，设备兼【shè bèi jiān】🙉容性问🕸题就在所难免⛽。设备兼【shè bèi jiān】🙉容性故【róng xìng gù】障大致🤘可以分🗂为【wéi】：

1、使用不同的协🌈议实现【yì shí xiàn】🕸同一功【tóng yī gōng】💗能的设😸备，在相互【zài xiàng hù】通信时【tōng xìn shí】的协商。对于这种故障👲，采用统一的国际通用标准【biāo zhǔn】(IETF标准【biāo zhǔn】组织规定)即可【jí kě】🏰。

2、使用同【shǐ yòng tóng】🛫一协议规范但使用不🗽同的实【tóng de shí】🐚现方法【xiàn fāng fǎ】的设备，在相互🍛通信时🥒的协商。这种故【zhè zhǒng gù】🥖障可以首先确认协议实现具【shí xiàn jù】有标准的界面💉，其次是准确配【zhǔn què pèi】置协议界面的【jiè miàn de】参数，确保协🚥商成功【shāng chéng gōng】。

3、使用同一协议🥃规范也使用相同的实现方法但采用【dàn cǎi yòng】不同缺【bú tóng quē】🥐省参数【shěng cān shù】的设备，在相互【zài xiàng hù】通信时的协商【de xié shāng】♟。这类问题只需【tí zhī xū】🌸要准确🦍配置协🕔议界面的参数👋即可确保协商【bǎo xié shāng】成功。

五、其他故障排除

网络故【wǎng luò gù】障🚠原因复杂【zá】🛏、多变，除了上【chú le shàng】述问题【shù wèn tí】引起的【yǐn qǐ de】故障【gù zhàng】🚠外，还有其他一些故障【gù zhàng】🚠，比如网🍀络病毒【luò bìng dú】🎬、网络拓扑缺陷等🦄，这些故【zhè xiē gù】障🚠没有特有规【yǒu guī】💥律可寻🌅，只能考自身的经验积累和借【lèi hé jiè】助网络工具来分析解🐴决。

上面介绍的这些网络【xiē wǎng luò】🛤故障【gù zhàng】、分析和🛍排除方【pái chú fāng】法，对于我们理清和解决网路中出现的故障很【gù zhàng hěn】有帮助👞。对于网😺络故障【gù zhàng】👢的判断【de pàn duàn】🤦和解决除了相关理论知识外【zhī shí wài】，也需要平时积🛑累起来的经验来帮助我们尽【wǒ men jìn】快找寻【kuài zhǎo xún】问题根【wèn tí gēn】🕐源🚄。

此外，还有一篇《路由器组网故障的处理办法》，讲解使用路由器组网过程中不能上网的问题。