问题描【wèn tí miáo】述📲：打开某一个word文档时💯，错误提示“Microsoft Office Word 遇到问【yù dào wèn】题需要😲关闭。我们对🕠此引起【cǐ yǐn qǐ】的不便表示抱歉。”，询问是否发送【fǒu fā sòng】🏔错误报💅告【gào】，不论用【bú lùn yòng】🕙户点击【hù diǎn jī】“发送错误报💅告【gào】”，还是点🤣“不发送”，word都会进【dōu huì jìn】🍐入安全【rù ān quán】模式，且【qiě】word文档无法打开🐤；

造成这【zào chéng zhè】一问题❕的原因【de yuán yīn】主要是🗄由于【yóu yú】word缺省模板文【mó bǎn wén】件🐺损坏导致的【zhì de】，实际上我们只需要将🍧这个缺🍙省的模板文【mó bǎn wén】件🐺删除就能解决【néng jiě jué】问题❕，删除该缺省文件之后【jiàn zhī hòu】，重新打🕠开word程序时【chéng xù shí】，会自动【huì zì dòng】生成一🔣个全新【gè quán xīn】的缺省⤴模板文【mó bǎn wén】件🐺，并不会对原有⬆的word主程序😤造成任【zào chéng rèn】何影响✴；

word安全模【ān quán mó】式怎么【shì zěn me】解除🍷，修复🍅word打不开的方法：

第一种【dì yī zhǒng】🙉方法：先将所有的word相关程【xiàng guān chéng】序关闭【xù guān bì】——>然后点击【diǎn jī】📢“开始”菜单——>点击【diǎn jī】📢“运行🤓”——>将红色部分代码 “%appdata%\microsoft\templates”(不包含【bú bāo hán】双引号【shuāng yǐn hào】🍌)输入运【shū rù yùn】🥖行窗口【háng chuāng kǒu】⛺中，点击【diǎn jī】📢确定【què dìng】🤺——>此时将打开🌬 “Normal.dot”缺省模🍍板文件📆所在目录，将名称为🏨“Normal”的模板文件📆直接删除即可——>最后重✔新打开【xīn dǎ kāi】🌬word程序【chéng xù】，又会重【yòu huì chóng】新生成【xīn shēng chéng】新的🚦“Normal.dot”模板文件📆；

第二种方法🥨：在出现【xiàn】错误报告时🍿，选择🎗“不发送”——>此时word进入安全模📗式【shì】，会打开【dǎ kāi】🧓word主程序——>打开【dǎ kāi】word主程序之后【zhī hòu】，点击左【diǎn jī zuǒ】上角的【shàng jiǎo de】🚇“文件【wén jiàn】🤳” ——>再点击“新建【xīn jiàn】”——>此时右边窗口♍中将出现【xiàn】“新建【xīn jiàn】文档”的窗口——>单击倒【dān jī dǎo】🎨数第二个【gè】“本机上的模板【mó bǎn】...”——>弹出“模板【mó bǎn】”对话框【duì huà kuàng】🥠，鼠标右【shǔ biāo yòu】🍋键点击“空白文🔯档”——>选择🎗“删除🎃”——>最后点【zuì hòu diǎn】击确定退出🕚，重新打【chóng xīn dǎ】开【kāi】word程序即可解除🎊word安全模📗式【shì】；

总结：word安全模【quán mó】✨式【shì】怎么🈷解除【jiě chú】，word安全模【quán mó】✨式【shì】🏏？实际上word进入安全模【quán mó】✨式【shì】🏏是因为♌“Normal.dot”模板文【mó bǎn wén】🔛件已经损坏【sǔn huài】🐥，找不到【zhǎo bú dào】缺省设【quē shěng shè】置来打【zhì lái dǎ】开word文档📀，删除🏍word模板文【mó bǎn wén】🔛件后，word主程序会自动🐇查找模板文【mó bǎn wén】🔛件，一旦查找不到【zhǎo bú dào】，就会自【jiù huì zì】动🐇生成一个新的模板文【mó bǎn wén】🔛件，上述的两种方❇法都是【fǎ dōu shì】利用这【lì yòng zhè】一原理【yī yuán lǐ】🈷实现的。