驱动程【qū dòng chéng】💸序是我【xù shì wǒ】们使用操作系统的一个基础，没有它【méi yǒu tā】🌎，我们听不到声【bú dào shēng】音【yīn】，看不清图片🎥，上不了网【wǎng】。如果驱动程【qū dòng chéng】💸序出了故【gù】💵障怎么办呢？我们很🚦多时候🔼选题重装驱动，但是有【dàn shì yǒu】些故障【xiē gù zhàng】⛹可能你🤑根本就📌不会想到是驱动程【qū dòng chéng】💸序引起【xù yǐn qǐ】的。

    下面我👵们就给【men jiù gěi】大家讲【dà jiā jiǎng】🐊一些常【yī xiē cháng】遇的【de】📻驱动程【qū dòng chéng】序故障分【fèn】🎶析➖。 基础知【jī chǔ zhī】😡识：如何实🧘别设备【bié shè bèi】🙉管理器的【de】📻问题符号❤ 在Windows操作系统中【tǒng zhōng】，设备管【shè bèi guǎn】✳理器是⭐管理计算机硬件设【yìng jiàn shè】备【bèi】的【de】📻工具【gōng jù】，我们可以借助设备管【shè bèi guǎn】✳理器查看计算机中所🚵安装的【de】📻硬件设【yìng jiàn shè】备【bèi】、设置设😘备【bèi】属性【shǔ xìng】⛎、安装或更新驱【gèng xīn qū】🥎动程序、停用或卸载设备【bèi】，可以说是功能非常强【fēi cháng qiáng】大。 在桌面上右击“我的【de】📻电脑🥪”，打开“属性【shǔ xìng】⛺”窗口🎓，切换到🚟“硬件【yìng jiàn】”选项页，然后点击其中的【de】📻“设备管【shè bèi guǎn】✳理器”按钮即可进入【kě jìn rù】窗口🎓，这里显示了本地计算👈机安装【jī ān zhuāng】的【de】📻所有硬件设【yìng jiàn shè】备【bèi】，例如光存储设🚐备【bèi】、CPU、硬盘、显示器🦊、显卡、网卡【wǎng kǎ】💚、调制解调器等【diào qì děng】。

    这里【zhè lǐ】，笔者首🏰先向朋【xiān xiàng péng】友们介【yǒu men jiè】绍一下设备管✋理器中🧒的一些问题符号。

   1.红色的【hóng sè de】😍叉号【chā hào】 在上图窗口中可以看到【dào】“IEEE 1394总线主🤯控制器”和🔈“PCMCIA卡【kǎ】🧜”中的硬【zhōng de yìng】件设备【jiàn shè bèi】显示了🐑红色的【hóng sè de】😍叉号【chā hào】，这说明该设备🔰已被停用🥏，事实上这是由🔌于笔者【yú bǐ zhě】的【de】 笔记本电脑并🙃不经常🔤使用🔊1394设备和🔈PCMCIA卡【kǎ】🧜，从节省系统资【xì tǒng zī】👹源和【yuán hé】🔈提高启动💌速度方面考虑【miàn kǎo lǜ】，才禁用🥏了这些【le zhè xiē】设备。 解决办法👱：右键点击该设备🔰，从快捷【cóng kuài jié】💆菜单中选择【xuǎn zé】“启用🥏”命令就可以了【kě yǐ le】。

   2.黄色的【huáng sè de】问号或感叹号🍲 如果看【rú guǒ kàn】➗到某个设备前【shè bèi qián】显示了黄色的【huáng sè de】问号或感叹号🍲，前者表📢示该硬件【gāi yìng jiàn】🔦未能被操作📗系统【xì tǒng】📇所识别；后者指该硬件【gāi yìng jiàn】🔦未安装驱动程【qū dòng chéng】序或驱👬动程序【dòng chéng xù】🏋安装不🚑正确🌎。 解决办【jiě jué bàn】法：首先【shǒu xiān】🚈，我们可【wǒ men kě】🎯以右键点击该【diǎn jī gāi】🕣硬件设备，选择“卸载【xiè zǎi】📫”命令，然后重【rán hòu chóng】新启动【xīn qǐ dòng】系统【xì tǒng】📇，如果是Windows XP操作系统【xì tǒng】📇，大多数😮情况下♊会自动识别硬件并自【jiàn bìng zì】动安装驱动程【qū dòng chéng】序🏋。不过【bú guò】，某些情况下♊可能需要插入驱📢动程序【dòng chéng xù】🏋盘，请按照提示进【tí shì jìn】行操作。

 一、声卡

   1、Windows提示没有发现硬件【jiàn】🐇驱动程【qū dòng chéng】🛑序【xù】 此类故障一般是由于在第一次装入【cì zhuāng rù】🚻驱动程【qū dòng chéng】🛑序时没【xù shí méi】👒有正常完成📲，或在👒CONFIG.SYS、自动批♍处理文件【wén jiàn】🐇AUTOEXEC.BAT、DosSTART.BAT文件【wén jiàn】🐇中已经运行了某个声【mǒu gè shēng】卡驱动程【qū dòng chéng】🛑序【xù】，对此可【kě】以将里面运行😀的【de】🏗某个【gè】驱动程【qū dòng chéng】🛑序【xù】文件【wén jiàn】🐇删除【shān chú】即🎆可【kě】，当然【dāng rán】，也可【kě】以🈵将上面🐻提到的【de】🏗三个【gè】文件【wén jiàn】🦖删除【shān chú】🧒来解决该故障。如果在👺上面三🔊个【gè】文件【wén jiàn】🦖里面没有任何🤱文件【wén jiàn】🐇，而驱动【ér qū dòng】程🛑序【xù】又装不进去，此时需要修改注册表【zhù cè biǎo】，点击【diǎn jī】“开始⚫”菜单——“运行”，在对话框中输【kuàng zhōng shū】🦌入“regedit”回车【huí chē】，将与声卡相关【kǎ xiàng guān】的【de】🏗注册表【zhù cè biǎo】项🥄删除【shān chú】🧒（如声卡【rú shēng kǎ】型号为⚾ALS300，点选注【diǎn xuǎn zhù】册表项🥄的【de】🏗“编辑”——“查找”，输入🥧ALS300，然后再【rán hòu zài】将找到【zhǎo dào】📦的【de】🏗字节删除【shān chú】🧒，再按F3继续查找下一🉑个【gè】，依次将【yī cì jiāng】找到【zhǎo dào】📦的【de】🏗选项删除【shān chú】即🎆可【kě】）。 还有一🤸个最为【gè zuì wéi】简便的【jiǎn biàn de】🏗办法【bàn fǎ】，就是将声卡插入另外【rù lìng wài】一个【gè】插槽，重新找到【zhǎo dào】新设备后♏，装入其驱动程【qū dòng chéng】🛑序【xù】即可【kě】解决问题。虽然第🚢二种方法显得简便【jiǎn biàn】，但是我🥛们解决【men jiě jué】故障还是遵循先软件【xiān ruǎn jiàn】🐇后硬件【jiàn】🐇的原则【de yuán zé】🥓为宜，只是在🐻进行第【jìn háng dì】🧠一种方【yī zhǒng fāng】🥑法之前【fǎ zhī qián】✝用户最好先将【hǎo xiān jiāng】🈸注册表【zhù cè biǎo】导出来备份一🛄下以防不测。

   2、声卡驱【shēng kǎ qū】🔼动陈旧导致系统故障【tǒng gù zhàng】😬 故障现象：一台老机最近安装了【ān zhuāng le】Windows XP系统，安装过程很顺利【lì】。的【de】😵Windows XP系统是耗内存🧒的【de】😵大户，又加装【yòu jiā zhuāng】了一条二手的【èr shǒu de】😵128MB SDRAM内存🧒，以使系统运行得更流💪畅些😦。可是不💖久问题🎳就来了：在运行【zài yùn háng】👂过程中系统频繁💎死机，尤其是【yóu qí shì】在上网和QQ聊天时🦍故障发【gù zhàng fā】生最频【shēng zuì pín】繁💎。 分析解【fèn xī jiě】🌤决🚤：因为系🍣统安装很顺利【lì】，是不是📁加装的【de】🥤二手内💦存造成的【de】😵故障呢？于是先【yú shì xiān】拆下那【chāi xià nà】👡条内存【tiáo nèi cún】🧒，重新开机后故【jī hòu gù】障依旧【zhàng yī jiù】🥟。为了排🌛除应用软件和系统冲突🔑，所以重【suǒ yǐ chóng】🎺装系统【zhuāng xì tǒng】📅，但故障【dàn gù zhàng】依旧🥟。考虑到【dào】电源老🚁化和网卡故障【kǎ gù zhàng】也可造成类似【chéng lèi sì】现象，分别予【fèn bié yǔ】以更换后故障未排除【wèi pái chú】。现在天【xiàn zài tiān】🥚气很热【qì hěn rè】，是不是📁CPU散热不☝良导致的死机【de sǐ jī】🤦现象呢【xiàn xiàng ne】，在BIOS中检测CPU的【de】温度💖没超过【méi chāo guò】46℃，排除了对【duì】CPU散热不☝良的【de】😵怀疑。最后，问题似【wèn tí sì】乎就集中在主【zhōng zài zhǔ】板和硬【bǎn hé yìng】盘上了【pán shàng le】。硬盘是🌸新升级📨的【de】希捷🐧20GB，不应该有问题【yǒu wèn tí】，经系统🔧测试也🚵证明了👍这一点。莫非是主板的【de】驱动🙇太老了🏽，和新的【hé xīn de】🔸Windows XP系统不【xì tǒng bú】兼容【jiān róng】？上网尝🛏试寻找主板新的【de】驱动🙇更新🖤，没有找【méi yǒu zhǎo】到【dào】，但是意外发现【wài fā xiàn】了板载AC‘97声卡的【de】🤠新驱动【xīn qū dòng】，虽然声卡一直【kǎ yī zhí】🤲工作正常⏪，也顺便下载来先试试。删除旧【shān chú jiù】🏐的【de】😵声卡驱【shēng kǎ qū】🔼动，安装新【ān zhuāng xīn】驱动重【qū dòng chóng】启后🍼，故障解决🚤。原来是声卡驱【shēng kǎ qū】🔼动陈旧，导致和Windows XP的【de】😵兼容【jiān róng】性不够好造成的【de】😵系统故障【tǒng gù zhàng】😬。

  3、驱动程序装入🥂完成后声【shēng】😼卡无声【shēng】😼 首先，看声【shēng】卡🏃与音箱【yǔ yīn xiāng】🐶的接线是否正确，音箱的信号线🈁应接入👄声【shēng】😼卡的speaker或【huò】spk端口，倘若接📑线无误【xiàn wú wù】🅾再进入🤺控制面【kòng zhì miàn】板的多🚖媒体选项，看里面有无声【shēng】😼音设备【yīn shè bèi】，有设备说明声【shuō míng shēng】😼卡驱动【kǎ qū dòng】正常装【zhèng cháng zhuāng】入👄，否则驱【fǒu zé qū】动程序未成功【wèi chéng gōng】安装或【huò】存在设【cún zài shè】🤼备冲突，如若存【rú ruò cún】🏿在设备冲突可【chōng tū kě】按下法解决🌛：

 1）将声卡【jiāng shēng kǎ】更换一【gèng huàn yī】🏕下插槽🗼（就笔者⛓经验【jīng yàn】🖱，将声卡【jiāng shēng kǎ】、MODEM等扩展卡插入二【èr】💲、三、四、五槽较好，因为一【yīn wéi yī】槽一般【cáo yī bān】😳均会与显卡造成冲突）。

 2）进入声【jìn rù shēng】卡资源设置选项看其【xiàng kàn qí】资源能🤡否更改【fǒu gèng gǎi】❤为没有冲突的🌪地址或中断。

 3）进入保【jìn rù bǎo】留资源项目，看声卡【kàn shēng kǎ】👨使用资源能否保留不让其它🏝设备使【shè bèi shǐ】🍿用。

 4）看声卡【kàn shēng kǎ】上有无🚌跳线能否更改中断口【zhōng duàn kǒu】🥨。

 5）关闭不【guān bì bú】必要的【bì yào de】中断资⛅源占用，例如【lì rú】ACPI功能😖，USB口，红外线💱等设备。

 6）升级声卡驱动程序。

 7）装【zhuāng】🛣入主板【rù zhǔ bǎn】驱动👒程序后重试【chóng shì】。在【zài】📄上面提到的多媒体选项里如有声🈶音【yīn】设备，但声卡【shēng kǎ】无声，可进入声卡【shēng kǎ】的音【yīn】量调节菜单🆒看有否🗂设为静🖖音【yīn】，还有一【hái yǒu yī】🚰种比较特殊的【tè shū de】情况⬆，有的声卡【shēng kǎ】必须用驱动【yòng qū dòng】程序内【chéng xù nèi】的SETUP进行安装【zhuāng】🛣，使其先【shǐ qí xiān】在【zài】📄COUFIG及AUTOEXEC、BAT文件中【wén jiàn zhōng】🤪，建立一些驱动🥢声卡【shēng kǎ】的文件【wén jiàn】😺，在【zài】📄WINDOWS下才能【xià cái néng】正常发🏍生🔞（例如4DWAVE声卡【shēng kǎ】）。

  4、AC‘97声卡驱【shēng kǎ qū】动故障及处理【jí chù lǐ】💩 故障分析：在【zài】👥桌面任务栏中【zhōng】🤭有代表声音【shēng yīn】🐌的【de】🍐“小喇叭【xiǎo lǎ bā】”，点击也【diǎn jī yě】能进行正常的【zhèng cháng de】🍐音【yīn】量控🌤制【zhì】，只是音【yīn】💳箱不能【xiāng bú néng】发声（由于此【yóu yú cǐ】😕前音【yīn】箱一直正常，所以可以排除音【yīn】箱出故障的【de】🔁可能）。笔者打开“设备【bèi】管理器【lǐ qì】🏂”，看到【kàn dào】 “声音【shēng yīn】🐌、视频和【shì pín hé】游戏控制器【zhì qì】”中【zhōng】🤭的【de】🍐“Soundmax Integrated Digital Audio”并没有【bìng méi yǒu】黄色惊🚇叹号【tàn hào】🚍，在【zài】👥“Soundmax Integrated Digital Audio”的【de】🍐“属性🎶”资源项【xiàng】🔱中也没【zhōng yě méi】💎有中【zhōng】🤭断冲突，“常规【cháng guī】📲”项【xiàng】显示⬛此设备【bèi】当前工作正常【zuò zhèng cháng】。通过询【tōng guò xún】问朋友【wèn péng yǒu】🏭得知✝，由于这【yóu yú zhè】些机器【xiē jī qì】都没有光驱【guāng qū】🕐，驱动程【qū dòng chéng】🌞序【xù】🚓是通过读取⛪服务器🦓上共享【shàng gòng xiǎng】🌯光驱【guāng qū】🕐中【zhōng】🤭的【de】🍐声卡驱【shēng kǎ qū】动文件夹【jiá】\sound\adi\soundMAX\188X\win95，并复制【zhì】😁到本地硬盘，再执行【zài zhí háng】㊗文件夹【jiá】里的【de】🚋setup.exe进行安📽装。对照主板观察发现，此款主板并非使用【shǐ yòng】188X系列的【de】🍐软声卡，而是采用VIA自己的【de】🍐AC‘97声卡，看来音【yīn】👰箱不出【xiāng bú chū】👽声是由💰于声卡驱【shēng kǎ qū】动安🎴装错误造成的【de】🎃。 故障解【gù zhàng jiě】🙌决：笔者在【bǐ zhě zài】👥“设备【bèi】管理器【lǐ qì】🏂”中删除【zhōng shān chú】➿“Soundmax Integrated Digital Audio”项【xiàng】🔱，重启机♉器，把主板附带的【de】🍐驱动光盘放入👟光驱【guāng qū】🕐中【zhōng】🤭，光盘自🎾动运行🧥，在【zài】第二🛡项【xiàng】🔱中【zhōng】🤭显示“VIA AC97 PCI Sound Drivers”，点击进入声卡驱【shēng kǎ qū】动安🎴装界面🕧，随后系统提示【tǒng tí shì】：板载声【bǎn zǎi shēng】卡已经【kǎ yǐ jīng】禁用【jìn yòng】，请在【qǐng zài】👥BIOS中【zhōng】重新🐋设置。进入BIOS，找到“Integrated Peripheral Setup”中【zhōng】🤭的【de】🍐“Onboard AC97 Audio”一项【yī xiàng】💾，设置为“Enabled”，看来是【kàn lái shì】Win98在【zài】谎报🍗军情📍。再次进🎻入系统【rù xì tǒng】，在【zài】👥设备【bèi】管理器【lǐ qì】🏂中【zhōng】🤭打开“Soundmax Integrated Digital Adio”的【de】🍐“属性🎶”项【xiàng】🔱，选择【xuǎn zé】“驱动程【qū dòng chéng】🌞序【xù】🚓”里的【de】🚋“升级驱动程【qū dòng chéng】🌞序【xù】🚓”，在【zài】👥“升级设【shēng jí shè】备【bèi】驱动程【qū dòng chéng】🌞序【xù】🚓向导”，选择【xuǎn zé】“显示指🙊定位置【wèi zhì】的【de】🍐所有驱动程【qū dòng chéng】🌞序列表【xù liè biǎo】📣，以便可从列表【cóng liè biǎo】🌹中【zhōng】🤭选择【xuǎn zé】所需的【de】🍐驱动程【qū dòng chéng】🌞序【xù】🚓”，点“下一步【xià yī bù】🖍”，选择【xuǎn zé】“从软盘安装【ān zhuāng】”，浏览驱动程【qū dòng chéng】🌞序【xù】🚓位置【wèi zhì】：\sound\via\MVP4\win98se，终于发【zhōng yú fā】现“VIA AV97 Audio Controller WDM”，点“下一步【xià yī bù】🖍”后，系统警告：所选驱👣动程序【dòng chéng xù】🚓不是专🏐为选定⏰硬件设计的【jì de】🍐，可能无【kě néng wú】💫法正常🍼运行……选择【xuǎn zé】“是”，安装【ān zhuāng】完成以后重新启【chóng xīn qǐ】🎻动机器，熟悉的【de】🍐Win98启动声音【shēng yīn】🐌终于从【zhōng yú cóng】音【yīn】箱💴中【zhōng】🤭传了出来🍌。进入“设备【bèi】管理器【lǐ qì】🏂”，在【zài】👥“声音【shēng yīn】🐌、视频和【shì pín hé】游戏控制器【zhì qì】”中【zhōng】🤭，出现了“VIA AC97 Audio Controller WDM”项【xiàng】🔱，这才是真正的【de】🍐VIA AC‘97声音设【shēng yīn shè】🛫备【bèi】。使用【shǐ yòng】同🏁样办法🚽，所有机【suǒ yǒu jī】🌕器都顺利装上了正确🗿的【de】🍐驱动，故障解【gù zhàng jiě】🙌除。

 5、Windows XP与创新【yǔ chuàng xīn】声卡的驱动【qū dòng】💕程序冲【chéng xù chōng】突 这种情【zhè zhǒng qíng】况可能🥅是👍Windows XP所带来的驱动【qū dòng】💕程序本身的问题所引【tí suǒ yǐn】起的✋。因为创新没有发布该⛩声卡在【shēng kǎ zài】🎬Windows XP下的驱【xià de qū】动【dòng】💕程序，但由【yóu】于🍔Windows XP是👍由【yóu】Windows 2000发展而来的，所以可以用该🥩声卡在【shēng kǎ zài】🎬Windows 2000上的驱动【qū dòng】💕程序代替【tì】，这样总👝是👍就能得【jiù néng dé】到解决【dào jiě jué】👑。

二、显卡

1、显卡驱动故障【dòng gù zhàng】🕝的问题【de wèn tí】🏫 问：重新安装操作【zhuāng cāo zuò】🏹系统之🛬后，发现在“硬件设备【bèi】💧管理器”里面的“其他设【qí tā shè】备【bèi】💧”里“视频控【shì pín kòng】制器（VGA兼容【jiān róng】）前是个🙉黄色的问号🏁。同学说【tóng xué shuō】🖲这个现【zhè gè xiàn】象是因【xiàng shì yīn】😖为显卡没有安♒装驱动【zhuāng qū dòng】程序所造成的【zào chéng de】，可是我的主板和显卡是集成的，并不知道集成【dào jí chéng】显卡的⏳型号。 我用了🏓Everest软件测【ruǎn jiàn cè】试显卡型号但检测不出来【chū lái】。后来找到主板【dào zhǔ bǎn】说明书【shuō míng shū】🔅，上面写着采用VIA K8M400芯片组【xīn piàn zǔ】🏟，请问该【qǐng wèn gāi】芯片组【xīn piàn zǔ】🏟的显卡🥙驱动在哪里可🐍以下载【yǐ xià zǎi】🎆？ 答【dá】：这是个🙌很经典的问题【de wèn tí】🏫，有些硬件因为太老🐝，导致无【dǎo zhì wú】法对主板进行🤢识别🔒，但知道了主板芯片组【xīn piàn zǔ】🏟型号，那么驱动程序也不成问题了🌹。

 2、开机无【kāi jī wú】🔉显示【xiǎn shì】 此类故【cǐ lèi gù】障一般【zhàng yī bān】是因为显卡与主板接🧥触不良或主板🐖插槽有♊问题造成🌓。对于【duì yú】一些集成【xiē jí chéng】🚿显卡的主板，如果显✨存共用【cún gòng yòng】主内存👓，则需注✅意内存条【nèi cún tiáo】的位置【zhì】，一般在第一个内存条【nèi cún tiáo】插槽上应插有【yīng chā yǒu】😲内存条【nèi cún tiáo】。由于显卡原因造成🌓的开机无【kāi jī wú】🔉显示【xiǎn shì】故🚍障，开机后【kāi jī hòu】一般会发出一长两短💧的蜂鸣【de fēng míng】声【shēng】📩（对于【duì yú】AWARD BIOS显卡而🕕言【yán】）。

3、显示花🚟屏，看不清【kàn bú qīng】字迹 此类故📝障一般【zhàng yī bān】📜是由于📱显示器或显卡不支持高分辨【gāo fèn biàn】😲率而造【lǜ ér zào】成的。花屏时【huā píng shí】可切换启动模式到安【shì dào ān】全模式，然后再在【zài】🏎Windows 98下进入🥪显示设置，在【zài】🏎16色状态【sè zhuàng tài】下点选“应用🎅”、“确定🤨”按钮【àn niǔ】。重新启【chóng xīn qǐ】动，在【zài】🏎Windows 9