问🥀：突然开【tū rán kāi】🏩机不能，提示找不到硬🐎盘💮。重新拔插数据【chā shù jù】线【xiàn】，换了数【huàn le shù】据线【xiàn】依然没有用。把以前的旧硬【de jiù yìng】🤖盘💮接上就能正常【néng zhèng cháng】开机。这是怎【zhè shì zěn】么回事【me huí shì】🌏呢🎷?硬盘💮是希捷🚟7200.11 500GB 的。

答：根据描🚳述【shù】👙，小编怀【xiǎo biān huái】疑你是遇到那传说中【chuán shuō zhōng】的“固件门”问题了。这个固件门的故障就【gù zhàng jiù】是这样【shì zhè yàng】，比如硬🥑盘【pán】开机➕后【hòu】无故🥃失去响应👆，导致系统卡死【tǒng kǎ sǐ】数十秒，随后【hòu】又自动恢【zì dòng huī】复;还有便【hái yǒu biàn】是硬盘【pán】😻正常工【zhèng cháng gōng】作一段👲时间之后【hòu】，会出现【huì chū xiàn】蓝屏、死机状♐况【kuàng】，当用户重【chóng】启计算机后【hòu】🤦，硬盘【pán】😭将完全【jiāng wán quán】锁👠定🔨，无法检【wú fǎ jiǎn】测到硬盘【pán】😭，尤其以7200.11系列硬盘【pán】😭最为严重【chóng】🐖，如果你【rú guǒ nǐ】遇到的就是这些问题【xiē wèn tí】，那就可【nà jiù kě】以肯定【yǐ kěn dìng】📦是了【shì le】。不过不要担心，希捷提供了全🍰新的固【xīn de gù】🤜件，你可以【nǐ kě yǐ】🗃使用正常的硬🎣盘【pán】😭，然后【hòu】在希捷官网下载🐊“drive detect 检测工具”，然后【hòu】通🕋过这个软件更💛新你这🙄款硬盘【pán】🦕的固件，这样就可以解决这个问题了。