自贡12345市民app

自贡12345市民投诉平台是一款市民热线服务软件。提供了贴心的民生答疑服务，市民可以直接在线反馈各类社会问题，在线跟踪查询时间处理进度。还可以在线查询社保、公积金以及交通信息等。欢迎安装使用。

自贡12345市民app软件介绍

自贡市12345市民版APP是在原🚇市长热线的基础上👕，按照🧟“平台租赁👹、服务外包”方式建【fāng shì jiàn】设的面向全市【xiàng quán shì】😮的非应【de fēi yīng】急类服【jí lèi fú】务热线，专注于🎻政务服务与公【wù yǔ gōng】共管理【gòng guǎn lǐ】领域🐼，坚持细🛐心倾听、耐心答🎡疑🕣、热心解难【jiě nán】、真心服🚆务，在广大✖市民与【shì mín yǔ】政府之🥝间构筑了便捷【le biàn jié】高效的【gāo xiào de】沟通渠道，7*24小时受【xiǎo shí shòu】理处置市民的🏝咨询、求助【qiú zhù】、投诉和【tóu sù hé】建议【jiàn yì】👦。为老百姓排忧解难【jiě nán】。

该平台整合人社、交通、公积金、城管等22条热线号码和12部公开电话，通过电话、短信、邮箱、网站、微信、微博、移动APP等方式受理市民诉求，按照“集中管理、统一受理、按责交办、限时办结、统一督办、反馈评价、行政问责、分析研判”工作机制为市民排忧解难，实现事事有回音，件件有答复。

自贡12345市民app功能特色

1、政务服务热线

致力于协调相📢关单位解决市🍢民困难【mín kùn nán】，拉近政府与群❓众的距【zhòng de jù】离【lí】👱，增加群【zēng jiā qún】🗓众对政【zhòng duì zhèng】府工作的理解【de lǐ jiě】和认可，为推动【wéi tuī dòng】全市经济社会发展起凝心聚力的重🎳要作用🐱。

2、服务政府科学决策

自贡市【zì gòng shì】12345政务热【zhèng wù rè】💗线通过【xiàn tōng guò】对市民诉求进🌘行大数据分析💉，及时提供市民关注的热点信息，为政府【wéi zhèng fǔ】公共服务政策【wù zhèng cè】📷制定🌂、改善治理效果🎡提供可靠的数【kào de shù】据支撑【jù zhī chēng】👭。

3、获取便🎨民服务【mín fú wù】信息【xìn xī】、政务信📘息

通过客户端提示，提交投【tí jiāo tóu】🤬诉建议。热线工作人员将及时查收问题🏉，对诉求【duì sù qiú】🎨精准分类【lèi】🉑，录入工单并转【dān bìng zhuǎn】派相关【pài xiàng guān】职能单位办理【wèi bàn lǐ】，反映人【fǎn yìng rén】可在客🎍户端查🐢询诉求办理进👔度【dù】🤬。

更新日志

v1.0.30更新内容

1、优化用户操作体验

2、修复了bug