华为路由器由🛌于路由器设置【qì shè zhì】📄问题而导致部分功能【fèn gōng néng】无法使【wú fǎ shǐ】⌚用的案例解析

一、组网环境

1、在华为【huá wéi】🔇路由【yóu】👥的组网环境中，华为【huá wéi】🔇A和华为【hé huá wéi】🔇B为【wéi】VRRP备份组，华为【huá wéi】🔇A为【wéi】master。路由【yóu】👥D路由器【lù yóu qì】🌸通过单链路与华为【huá wéi】🔇B互连。路由【yóu】👥C侧用户🚔网段地址与路由【yóu】👥D侧网段😂地址属【dì zhǐ shǔ】🙉于连续分配【fèn pèi】🐽，一个是10.199.X.32/28，一个是10.199.X.48/28，配置完【pèi zhì wán】成后，起初路由【yóu】👥C下挂网🧐段用户【duàn yòng hù】能正常访问路【fǎng wèn lù】🚑由【yóu】D路由器【lù yóu qì】🌸下挂网🧐段业务【duàn yè wù】♐。

2、一段时【yī duàn shí】间后用🕉户反映路由🌾C下挂网【xià guà wǎng】🦐段到路【duàn dào lù】由🌾D下挂业【xià guà yè】💹务网段不通，但到其它网段👏业务访【yè wù fǎng】问正常【wèn zhèng cháng】👇。即从路由🌾C下挂网【xià guà wǎng】🦐段无法【fǎ】🥗ping通路由【tōng lù yóu】✨D网段任【wǎng duàn rèn】何地址【zhǐ】⛅，在路由🃏D侧也无法【fǎ】🥗ping通路由【tōng lù yóu】✨C下挂业【xià guà yè】💹务地址【zhǐ】⛅，但却可以ping通路由【tōng lù yóu】✨C下挂网【xià guà wǎng】🦐段在路【duàn zài lù】🍻由器上🚕的VRRP网关地址【zhǐ】⛅。同样路【tóng yàng lù】由🌾D用户侧到其他业务网段通信也都正🔒常👇。

二、故障分析

1、从现象🚴上看【shàng kàn】，问题只【wèn tí zhī】📲发生在路由🚦C侧业务【cè yè wù】网段与🥢路由🚦D侧业务【cè yè wù】网段互访之间，初步判断可能由于路【yóu yú lù】🛄由问题导致【dǎo zhì】。

2、由于路【yóu yú lù】🏡由D侧能够🌰ping通路由【tōng lù yóu】C下挂网【xià guà wǎng】🤦段在【duàn zài】NE40的VRRP网关地址【zhǐ】🤾，说明路❣由D侧到路由C侧路由正常。

3、在华为【zài huá wéi】🔵A上带【shàng dài】🥘VRRP接口的实【shí】IP地址ping 路由【lù yóu】💵D网段，结果正【jié guǒ zhèng】常，说明华为🔵A 到路由【lù yóu】🔩D下挂业【xià guà yè】务网段🤔路由【lù yóu】💵也不存在♉问题。

4、执行display interface命令和display ip routing-table命令进【mìng lìng jìn】💖一步检查华为B与路由【lù yóu】D、路由【lù yóu】C互连链【hù lián liàn】路及路🐂由表状【yóu biǎo zhuàng】态信息🕸都正常【dōu zhèng cháng】⚪。排除网络设备路由问【lù yóu wèn】🎸题。将问题🌯集中在NE40与路由【lù yóu】C下挂【xià guà】🌖PC终端侧。

5、测试路【cè shì lù】由C下挂🚁PC终端到网关及🐓其他业【qí tā yè】务网段🦄ping包都正【bāo dōu zhèng】常。

6、在路由🕤C上直接【shàng zhí jiē】下挂便【xià guà biàn】携机进行测试🛵，能够与【néng gòu yǔ】路由🔮D下挂网段实现互通【hù tōng】，说明问🚆题存在【tí cún zài】📯与路由🔮C下挂PC终端上。

7、仔细检查路由C下挂【xià guà】PC终端网【zhōng duān wǎng】📢络配置【luò pèi zhì】，发现原【fā xiàn yuán】来是PC终端IP地址掩⚽码长度🐑设置为26，导致网段冲突【duàn chōng tū】😦所致✋。

三、故障处理

这里我们只要将电脑【jiāng diàn nǎo】终端【zhōng duān】IP地址掩码长度重新设【chóng xīn shè】🛌置为28就可以了，路由C下挂网【xià guà wǎng】段到路🈴由D下挂业🚆务网段【wù wǎng duàn】🈂通信正常🌶，故障排【gù zhàng pái】除🌃。

因为路由【yóu】🍀C侧与路【cè yǔ lù】由【yóu】🍀D侧实际并不在【bìng bú zài】🎪一个本【yī gè běn】地物理❄网络里，且🐂NE40不对这个【gè】ARP请求报文进行处理，所以电脑收不【nǎo shōu bú】🛸到ARP响应，所以路🐞由【yóu】🍀C下挂【xià guà】💿PC终端与【zhōng duān yǔ】路由【yóu】🍀D侧无法【cè wú fǎ】🐫进行通❎信。

而对于目的地【mù de dì】址为其它网段【tā wǎng duàn】⏲的报文【de bào wén】，电脑则会通过【huì tōng guò】缺省网【quē shěng wǎng】🌳关直接💰将报文🤪发送到NE40上【shàng】，故电脑到其他业务网🌳段能够访问正😋常。