在Windows系统中【xì tǒng zhōng】的确常常出现自动关🐲机失败【jī shī bài】😫的情况【de qíng kuàng】📀。

1． 系统文【xì tǒng wén】😝件中自动关机【dòng guān jī】🌵程序【chéng xù】🚙有缺陷。为了确🥞认是否【rèn shì fǒu】是这个原因所致，可以作【kě yǐ zuò】下述实【xià shù shí】验。在【zài】“开始【kāi shǐ】🏯／运行”中输入⌚命令【mìng lìng】🏃“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常🍟关机【guān jī】🌵。如果在【zài】这个命令【mìng lìng】🏃下可以正常关【zhèng cháng guān】✍机🌵，表示自动关机【dòng guān jī】🌵程序可【chéng xù kě】㊙能有某种缺陷，如果使用的是【yòng de shì】Win98系统【xì tǒng】🚀，请在【zài】“开始【kāi shǐ】🏯／程序【chéng xù】🚙／附件🍬／系统【xì tǒng】工😑具／系统【xì tǒng】🚀信息【xìn xī】／工具【gōng jù】／系统文【xì tǒng wén】😝件检查【jiàn jiǎn chá】器”检查系统文【xì tǒng wén】😝件的完整性和修补文【xiū bǔ wén】件。如果采用其它【yòng qí tā】系统【xì tǒng】🚀（Me/2000/XP），也可在【zài】相应的📩项目中完成文件修补🐱。如果修补文【xiū bǔ wén】件仍然不🥞能解决🏁问题🏇，只能重新安装🔙系统【xì tǒng】🚀。而运行【ér yùn háng】“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能【yě bú néng】正常关【zhèng cháng guān】✍机🌵，则可能【zé kě néng】是操作🔵系统【xì tǒng】中⬆某些系👷统程序【tǒng chéng xù】🚙有缺陷，但是处理办法仍然是【réng rán shì】修补系【xiū bǔ xì】🎴统或者重新安装🔙系统【xì tǒng】🚀。

2． 毒和某些有缺陷的应用程序【yòng chéng xù】🖨或者系🚧统任务有可能🏩造成关机失败。首先查📊杀病毒，在【zài】🏮关机之前关闭所有的【suǒ yǒu de】应用程序【yòng chéng xù】🖨。由于有些应用程序【yòng chéng xù】🖨是系统启动时【qǐ dòng shí】加载的【jiā zǎi de】，因此可【yīn cǐ kě】在【zài】🏮“启动”菜单📛（在【zài】🏮“开始／运行【yùn háng】🔤”中输入【zhōng shū rù】命令【mìng lìng】：“msconfig”）中逐个减去加载的【jiā zǎi de】程序【xù】🖨，以便看🌚看有无【kàn yǒu wú】影响关【yǐng xiǎng guān】😑机的文件【jiàn】（当然要重新启🍅动之后【dòng zhī hòu】才有生🔞效📥）。

3． 外设和驱动程序兼容【xù jiān róng】性不好🐤，不能响🐤应快速关机。可在【kě zài】⭐“开始／运行”中输入【zhōng shū rù】🔒命令【mìng lìng】：“msconfig”，在【zài】“常规”标签页【biāo qiān yè】中选择“高级🛤”，在【zài】打开🗃的窗口【de chuāng kǒu】中选择“禁用快【jìn yòng kuài】速关机”。如果怀🐇疑外设【yí wài shè】有故障，也可以【yě kě yǐ】逐个卸🎢载外设进行检🤪查【chá】，以便找🧤到有影响的外🚃设。

4． 如果设【rú guǒ shè】👗置了在关闭【guān bì】Windows时使用声音🌅文件【jiàn】🔭，当该文🍇件【jiàn】🔭被破坏【bèi pò huài】时也可以造成关机🏕失败。请在🤳“控制面【kòng zhì miàn】板【bǎn】🗯／声音🌅／事件【shì jiàn】🔭”中选择🎵“退【tuì】Windows”项，把声音👈名称设置为“无”。这样处【zhè yàng chù】🤵理之后如果能【rú guǒ néng】够正常关机🏕，则表示的确是📥该原因所致【suǒ zhì】，可重新安装声音🌅文件【jiàn】🔭供使用【gòng shǐ yòng】。

5． 在Win98自动关【zì dòng guān】🔣闭时将显示【xiǎn shì】“现在可🍝以安全【yǐ ān quán】地关闭计算机🦅了”，这个内💹容是由Windows目录下【mù lù xià】的【de】🙃“logos.sys”文件完🎆成的【de】🙃，如果这个文件损坏则【sǔn huài zé】💗不能出现上述🧦提示【tí shì】🦋，而以文【ér yǐ wén】本形式提示【tí shì】🦋：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关【zì dòng guān】🔣机失败🛅，恢复该【huī fù gāi】文件即可。

6． 安装WinXP后不能自动关【zì dòng guān】机【jī】🌦，如排除了上述🖇各种原因后🗃，有可能【yǒu kě néng】是其控【shì qí kòng】🔩制面板中的【zhōng de】电源选项设置不【shè zhì bú】🔲正确😎，请检查🏺你的设【nǐ de shè】置【zhì】，保证【bǎo zhèng】🛃ACPI和【hé】🛄APM能够正🌊常工作。也有的主板系【zhǔ bǎn xì】🥉统【tǒng】BIOS中的【zhōng de】APM（高级电源管理🎰）和【hé】🛄Win XP之间不完全兼✨容【róng】（以【yǐ】AMI BIOS为多🥔），因此不能自动关【zì dòng guān】机【jī】🌦。选择关【xuǎn zé guān】机【jī】🌦却变成重新📤启动系统【tǒng】，在这种情况下只能手【zhī néng shǒu】动关机【jī】🌦了（按下电源开关保持🐭4秒钟后放开，如果少👿于4秒则无效【xiào】）。解决问📩题的根本办法【běn bàn fǎ】🎖是升级主板的系统【tǒng】BIOS，采用新【cǎi yòng xīn】的版本【de bǎn běn】。