无线网络故障排查自成高手
伴随着网络应【wǎng luò yīng】用的需【yòng de xū】🤙求不断提升【tí shēng】,越来越【yuè lái yuè】多的用户无论在生活📤方面还是在工作方面,对网络的依赖😜程度是越来越【yuè lái yuè】高了【gāo le】。为了高效、方便地上网冲浪【làng】,不少单【bú shǎo dān】位办公室都会【shì dōu huì】选用价🎯格低廉【gé dī lián】的无线【wú xiàn】😊路由器【lù yóu qì】🍕来组建🖊无线【wú xiàn】局📽域网📉。不过🐢,在享受上网便【shàng wǎng biàn】🗾利的同时🎛, 我们时【wǒ men shí】😰常也会遭遇各【zāo yù gè】🦖式各样无线【wú xiàn】网络故障的困扰【de kùn rǎo】🌏,面对这些故障困扰🌏,很多上【hěn duō shàng】网用户【wǎng yòng hù】🦁往往无【wǎng wǎng wú】🈂法应对,从而影【cóng ér yǐng】响了上网效率。有鉴于【yǒu jiàn yú】此,本文下面就对常见的【cháng jiàn de】无线【wú xiàn】😊上网故障进行透彻分析,并举一❌反三提🔻供应对办法,希望这♟些内容♟能让各【néng ràng gè】🚟位朋友的思路【de sī lù】得到拓展。
数据收发状态不正常
有时候😨,打开无线网络【xiàn wǎng luò】🔋连接的状态显【zhuàng tài xiǎn】示窗口🚽,我们会【wǒ men huì】发现无线网络【xiàn wǎng luò】🔋连接只【lián jiē zhī】能向外【néng xiàng wài】🦁发送数据包🔬,却不能从外接【cóng wài jiē】受数据🏟包,并且这【bìng qiě zhè】个时候【gè shí hòu】无线上网也不🧝正常。遇到这类无线🛡网络故障【zhàng】,我们可🔶以先登录进入无线路【wú xiàn lù】由器后🍿台系统,在该后台系统中执行ping命令,测试本【cè shì běn】🌧地ISP提供的🔌DNS服务器🗻地址【dì zhǐ】,看看能否正常测试🐴ping通🍮,要是可【yào shì kě】以正常ping通🍮,那就说明无线【míng wú xiàn】🧘路由器与【yǔ】🛤Internet网络之【wǎng luò zhī】🕕间的通【jiān de tōng】🍮信是正🌨常的,不然的话我们需要重🌈点检查【diǎn jiǎn chá】无线路【wú xiàn lù】由器的【yóu qì de】上网配置【zhì】。
在确认【zài què rèn】🕡无线路【wú xiàn lù】🍘由器与🌰Internet通信正🧥常的情况🦍下【xià】,我们可【wǒ men kě】💞以从无🥓线局域【xiàn jú yù】📹网中任意选择【yì xuǎn zé】一台客【yī tái kè】户端系统,并在其【bìng zài qí】中使用【zhōng shǐ yòng】ping命令测【mìng lìng cè】试无线局域【xiàn jú yù】📹网的网关😥地址【dì zhǐ】🎇,要是可🐅以正常【yǐ zhèng cháng】ping通的💹话,那就意味着无✒线局域【xiàn jú yù】📹网内网是通畅的💹,否则的💹话我们【huà wǒ men】🚏需要重⚾点检查【jiǎn chá】🙃客户端【kè hù duān】系统与无线路【wú xiàn lù】🍘由器之间的💹上网参数【cān shù】是否匹配。要是上【yào shì shàng】💹面的【miàn de】💹ping测试操【cè shì cāo】作都正常,但是数据收发状态仍然不正常的💹话,我们可【wǒ men kě】💞以重点检查【jiǎn chá】🙃无线路【wú xiàn lù】🍘由器的💹DNS参数【cān shù】,以及客【yǐ jí kè】户端系统的网关😥参数【cān shù】;在确认【zài què rèn】🕡这些参📖数设置【shù shè zhì】都正常的情况🦍下【xià】,我们还需要在🤔无线路【wú xiàn lù】🍘由器中检查【jiǎn chá】🙃NAT方面的【miàn de】💹配置是【pèi zhì shì】🚇否正确🎞,因为该【yīn wéi gāi】😜参数【cān shù】设置不当,特别容【tè bié róng】🍪易造成😽客户端【kè hù duān】系统数【xì tǒng shù】据收发状态不正常现📅象。
Web页面访问不正常
当我们【dāng wǒ men】📭在无线🖼局域网【jú yù wǎng】🌔中🔚,只能进【zhī néng jìn】🎌行QQ、MSN之类的【zhī lèi de】通信, 而无法【ér wú fǎ】正常访⏰问【wèn】👨Web页面内【yè miàn nèi】🧚容时,首先要【shǒu xiān yào】检查客户端系统使用的【de】DNS服务器🛹地址是否正常有效🥇,如果无法确认的【de】话,可以尝试更换一个有效🥇的【de】DNS服务器🛹来测试一下【yī xià】。
在确认【zài què rèn】🍻DNS服务器工作状🍟态正常的情况下🥛, 要是🏹Web页面访问仍然不正常的话【de huà】,我们需【wǒ men xū】要检查🚐无线路🥕由器是【yóu qì shì】🥏否启用了☕UPnP功能【gōng néng】,因为该功能【gōng néng】可以穿越🌳防火墙的限【qiáng de xiàn】📔制【zhì】,保证【bǎo zhèng】🎶Web页面访问操作不会受到防火【dào fáng huǒ】墙的限【qiáng de xiàn】📔制【zhì】;在启用【zài qǐ yòng】无线路🥕由器的UPnP功能【gōng néng】时,我们只要进入该设备【gāi shè bèi】的后台系统🈲,找到其【zhǎo dào qí】中的🚯LAN设置选项,将【jiāng】👰UPnP功能参【gōng néng cān】数选择调整为【diào zhěng wéi】🏓“Enable”,再保存好上述设置操【shè zhì cāo】🌽作就可以了☕。
要是【yào shì】🆒无线局域网中【yù wǎng zhōng】只有极个别客【gè bié kè】户【hù】🍚端系统【duān xì tǒng】不能正常访问【cháng fǎng wèn】Web页面,那问题多半是【shì】🆒客户端【kè hù duān】系统【xì tǒng】自身造成【shēn zào chéng】🖼的【de】,例如客😢户端系【hù duān xì】统感染⬛了网络【le wǎng luò】🎄病毒,而网络【ér wǎng luò】病毒可能导致系统【xì tǒng】CPU资源被过度消耗,这个时候我们可以🔛尝试使用新版的【de】🏻杀毒软件来进【jiàn lái jìn】行病毒查杀操💻作;此外,客户端【kè hù duān】系统【xì tǒng】的【de】IE浏览器【liú lǎn qì】🌫要是【yào shì】受🛑到损坏【dào sǔn huài】的话【de huà】,也可能🌀造成【zào chéng】Web页面访问不正【wèn bú zhèng】🎫常【cháng】,此时我🤷们可以🔛考虑使用专业的【de】修复⬅工具来修复⬅IE浏览器【liú lǎn qì】🌫,当然要🌟是【shì】我们👥使用的【de】是【shì】🆒IE8.0浏览器【liú lǎn qì】🌫,我们可以🔛直接打开🖋IE浏览器【liú lǎn qì】🌫的【de】Internet选项设🆗置窗口,进入其【jìn rù qí】🍆中的【zhōng de】“高级”标签页【biāo qiān yè】面,简单地单击【dān jī】“重置【chóng zhì】🌨”按钮(如图【rú tú】1所示🍱),就能将🔋IE浏览器【liú lǎn qì】🌫的工作【de gōng zuò】🅰状态恢😿复正常【cháng】了,这时说【zhè shí shuō】不定就🏣能恢复😔网络访问故障了。
无线路由登录不正常
为了让无线局域网安【yù wǎng ān】全【quán】🚺、稳定地【wěn dìng dì】运行🤥,我们往往需要对无线路由器🔑进行正🤠确设置【què shè zhì】;可是🔎,在远程登录无线路由器🔑后台系【hòu tái xì】统时,我们发现远程【xiàn yuǎn chéng】🐪登录操作有时【zuò yǒu shí】🤒不正常🐝,这是为【zhè shì wéi】什么呢?我们又该如何【gāi rú hé】排除这🍒种故障【zhǒng gù zhàng】现象呢?
遇到这【yù dào zhè】种现象【zhǒng xiàn xiàng】时⛄,我们首【wǒ men shǒu】📚先应该尝试在客户端系统使用【yòng】ping命令测试远程路由器的【de】🕝地址,看看能【néng】否正🚷常ping通【tōng】🍌,要是不❕能【néng】🎨ping通【tōng】🍌的【de】话,那多半🏝是物理【shì wù lǐ】🕜连接出【lián jiē chū】👭现了问💄题,此时⛄我们可【wǒ men kě】以仔细检🐲查网络接头是否出现了松动现象,网络线缆连通【tōng】🍌性是否正常【fǒu zhèng cháng】🥂,交换机和集线🧣器设备【qì shè bèi】状态是否正常【fǒu zhèng cháng】🥂;在排除【zài pái chú】🐞上述因素后,我们需要检查【yào jiǎn chá】无线路【wú xiàn lù】🥚由器的【de】🕝网管地【wǎng guǎn dì】🎾址是否【zhǐ shì fǒu】设置正【shè zhì zhèng】确🛌,为了防止出现【zhǐ chū xiàn】由地址【yóu dì zhǐ】冲突现🧕象引起【xiàng yǐn qǐ】的【de】登录不正常现象,我们可【wǒ men kě】以尝试🧚更换一【gèng huàn yī】个新的【de】🐿网管地【wǎng guǎn dì】🎾址,来测试无线路【wú xiàn lù】🥚由器的【de】🕝远程登🛴录操作能【néng】否正🚷常进行。
在确认上面的各项因素都正【sù dōu zhèng】常后,如果我们还不能正常【néng zhèng cháng】⏬登录无【dēng lù wú】🗺线路由器后台【qì hòu tái】🎫系统时,那就要检查客户端系【hù duān xì】统的【tǒng de】IE设置是😊否正常【fǒu zhèng cháng】,例如在局域网工作环🏁境中【jìng zhōng】🌇,我们需要打开➕IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其【jìn rù qí】🏟中的🧝“连接【lián jiē】”标签页面【yè miàn】🤓,检查其【jiǎn chá qí】中的🧝“从不进【cóng bú jìn】行拨号连接【lián jiē】”选项是否处于选中【xuǎn zhōng】🏕状态,如果没有选中【yǒu xuǎn zhōng】🧕,应该及【yīng gāi jí】时将它🎾重新选中【xuǎn zhōng】🏕,之后进🍂入局域网设置页面【yè miàn】🤓,将其中🤒的所有⛸选项全部取消选中【xuǎn zhōng】🏕(如图【rú tú】2所示),最后单🖍击🏁“确定🎨”按钮保【àn niǔ bǎo】存好上【cún hǎo shàng】🎋述设置操作,相信这么一来【me yī lái】⬜我们就能正常【néng zhèng cháng】⏬登录无【dēng lù wú】🗺线路由器后台【qì hòu tái】🎫系统了【xì tǒng le】🎼。
当然,要是我们忘记🍅无线路由器【lù yóu qì】后台系统【tái xì tǒng】🛺登录密码时,可以尝【kě yǐ cháng】🐈试按下【shì àn xià】🐟无线路由器【lù yóu qì】的恢复按【huī fù àn】🚸钮🚚,将它的登录账【dēng lù zhàng】🗜号与密码恢复到出厂设置,之后重新配置无线局域网的【yù wǎng de】上网参数【shù】📃;如果上面的故障现象【zhàng xiàn xiàng】🤷还不能解决🔡,我们就【wǒ men jiù】🍴需要联🛍系无线💬路由器【lù yóu qì】的厂商,来检查硬件质【yìng jiàn zhì】量是否存在问【cún zài wèn】题了【tí le】。
无线上网速度不正常
无线上🛏网速度不正【dù bú zhèng】常【cháng】🚃现象比💑较常【cháng】见,造成这【zào chéng zhè】种现象的【de】原因可能有【kě néng yǒu】网络病🎀毒【dú】、WEB服务器【fú wù qì】🏙自身状【zì shēn zhuàng】🌶态以及无线上🛏网信号🚚传输这【chuán shū zhè】几方面🤜。如果无🖤线上网访问其中某个站点速🤓度不正【dù bú zhèng】常【cháng】🚃时,那问题【nà wèn tí】多半是【duō bàn shì】WEB服务器【fú wù qì】🏙自身状【zì shēn zhuàng】🌶态引起的【de】,此时我【cǐ shí wǒ】们只要对WEB服务器【fú wù qì】🏙进行排查就可【chá jiù kě】以了;要是访问所有🎅Web站点速🤓度都不🔏正常【cháng】时,那我们【nà wǒ men】📒就有必要怀疑🐪无线局🧒域【yù】网中是否存🈶在网络病🎀毒了【dú le】,这个时【zhè gè shí】🚊候可以考虑使🐐用最新版本的【de】杀毒【dú】软件🎤,来对所有客户🚫端系统进行彻🌲底地病毒【dú】查杀操作【cāo zuò】💖,确保网🦈络病毒【luò bìng dú】不会堵【bú huì dǔ】塞无线上🛏网传输通道;在清除干净网络病🎀毒后【dú hòu】🏃,如果无🖤线上网速度仍然还不能恢复【néng huī fù】正常【cháng】时,那问题【nà wèn tí】很可能是无线上🛏网信号🚚比较微【bǐ jiào wēi】弱造成【ruò zào chéng】的【de】,而引起【ér yǐn qǐ】无线上🛏网信号🚚比较微【bǐ jiào wēi】弱的主【ruò de zhǔ】要因素【yào yīn sù】,就是无🐿线路由【xiàn lù yóu】器的【de】🍡摆放位【bǎi fàng wèi】置💴不合理🥉,这个时【zhè gè shí】🚊候我们🥘可以尝试将无线路【wú xiàn lù】由器摆放在单位办公室【bàn gōng shì】的中心【de zhōng xīn】😜空旷区域【yù】,同时摆【tóng shí bǎi】放的位【fàng de wèi】置要稍【zhì yào shāo】微高一【wēi gāo yī】些【xiē】,客户端【kè hù duān】😢系统与无线路【wú xiàn lù】由器之【yóu qì zhī】🧣间确保不能有障碍物阻挡,此外将🧣无线路【wú xiàn lù】由器的【yóu qì de】🍡天线角🤒度进行㊗适当调整,也能保【yě néng bǎo】证无线上🛏网信号🚚获得不错的【de】传输效果。
无线网络连接不正常
在无线【zài wú xiàn】局域网🍊中进行【zhōng jìn háng】🆖上网冲🔒浪时,如果遇到无线网络连【wǎng luò lián】接一会📄儿正常,一会儿👥掉线现【diào xiàn xiàn】象,并且这种现象频繁发生时【shēng shí】,那就需要重点🕘检查两【jiǎn chá liǎng】方面【miàn】的原因✅,一方面【yī fāng miàn】💦就是无线路由【xiàn lù yóu】器的连🧦接方式是否设置得当,另一方面【yī fāng miàn】💦就是无线局域【xiàn jú yù】网🍊是否遭遇到了【yù dào le】类似ARP病毒这【bìng dú zhè】🚛样的网络攻击🚵。
一般来说, 无线路由【xiàn lù yóu】器往往会同【wǎng huì tóng】时支持🔌三种以【sān zhǒng yǐ】🎞上的网络连🏮接方式【jiē fāng shì】,在默认状态下👡很多无【hěn duō wú】🦔线路由【xiàn lù yóu】器都会🥩选用“按需连⬆接【jiē】,在有访问数据时自动进行连接【jiē】🦂”这样的方式进🏵行连接【jiē】🦂上网【shàng wǎng】🏾,也就是说在该连接方【lián jiē fāng】🎟式下♍,无线路由【xiàn lù yóu】器只🥣要检测【yào jiǎn cè】🧢出线路上没有信号交互传输时,就会自【jiù huì zì】动断开无线网络连🏮接【jiē】。为了避📮免由于🐶连接方【lián jiē fāng】🎟式设置【shì shè zhì】不当引起无线网络连🏮接【jiē】不正🏮常现象,我们可😵以登录【yǐ dēng lù】进入无【jìn rù wú】线路由【xiàn lù yóu】器后台【qì hòu tái】设置页🏨面,将连接【jiē】👠方式设置【shì shè zhì】为“自动连【zì dòng lián】接【jiē】,在开机和断线【hé duàn xiàn】🍘后进行自动连【zì dòng lián】接【jiē】”。
在确认连接方式不存♐在问题🎞的情况【de qíng kuàng】下,如果无🚊线网络连接仍然不正【rán bú zhèng】常❄,那我们就有必要看看【yào kàn kàn】无线局🥍域网中是否有【shì fǒu yǒu】🏛网络病【wǎng luò bìng】🐖毒攻击【dú gōng jī】,特别是ARP病毒攻击【dú gōng jī】。
此时,我们可以打开无线网【wú xiàn wǎng】络连接🌹属性设置界面【zhì jiè miàn】💽,尝试修改👐IP地址🌽,如果无线网【wú xiàn wǎng】络连接🌹还不能【hái bú néng】恢🈁复正常【fù zhèng cháng】🦄,可以考【kě yǐ kǎo】虑使用专业工具来清【jù lái qīng】除【chú】ARP病毒,直到恢【zhí dào huī】🧑复网络故障为🐁止。
关键词:无线网络故障
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