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定制顾家家具遇到问题的时候投诉没有人管。可以向行政管理监督局12315进行投诉。12315是会进行处理的。如果顾家家具遇到质量问题,有不诚信的经营的话,工商行政管理监督局是会对他进行处罚的。现在的企业主要诚信经营,才能赢得市场。
顾家家居掉皮是能维修的,如果是给沙发换皮这就需要维修人员了,如果沙发损坏面积较大,已经影响到沙发的美观性,建议找维修师傅更换沙发皮,进行沙发翻新。首先你可以到家具城附近一般都沙发维修的商家。或者找售货员让他们给你找家具城里的维修工上门维修。一般家具城都会有两到三名这种专业的牛皮维修师傅。
六盘水顾家家居提供完善的售后服务,包括:
- 免费安装和调试:购买家具后,提供免费的上门安装和调试服务,确保家具正常使用。
- 保修期内免费维修:在保修期内,因产品质量问题导致的损坏,提供免费维修服务。
- 终身维护:即使过了保修期,依然提供终身维护服务,如有任何问题,可联系售后人员进行维修或保养。
- 客户回访:定期回访客户,了解家具的使用情况,及时解决潜在问题,保障客户满意度。
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