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强调线上线下全渠道融合,在消费场景上集购物、餐饮、***、服务等多元业态于一体,更能满足消费者的多样化需求。通过互联网、大数据、新技术重塑产业链结构,实现智慧零售。通过线上平台、线下实体门店、物流体系三方的深度融合,提升商品的供应链效率,达到消灭库存的目的,最终实现消费者、零售商、品牌商的多方共赢。
远丰软件,作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态,主要有,基于人工智能的S2B2C新零售系统,社群电商系统,直播电商系统,小程序电商系统,App商城系统,分销系统,跨境电商系统,电商Erp系统,云收银系统,物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统,以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。
一、什么是新零售
新零售,名词解说,企业以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,进行线上服务、线下销售及现代物流深度融合的零售新模式。
世界的变化随着创新技术的发展远超出普通人的认知,未来“电子商务”将会被淘汰,新零售的发展将深刻影响世界;同时新零售这一概念词也将不断重构行业的新业态。
二、新零售的本质是什么?
说来说去,新零售的核心是消费者,需要打通线上零售、线下销售,利用现代物流技术,解决商家的线上线下全渠道壁垒。比如,一个客户通过线上商城购买了产品,怎么收集用户的消费行为及用户自画像?需要一个大数据、人工智能平台来为商家提供报表,方便后期经营策略的制定。
传统零食,说白了就是管好人、货、场三者之间的关系,但是彼此的隔阂还是存在。如以前商家先是有货再招人,再去开发下级代理商,让其进行零售。
两者之间存在本质的区别。未来的企业必然是依托新零售而延展开来,尽管有不少企业进入新零售这一新业态,立足的核心是以每个客户、单一的个人行为角度出来,考虑如何让其购买产品,获得优质的购物体验。
所谓新零售只不过是一个概念!
你可以理解为全渠道营销
企业需要开源节流,降本增效,
通过线上线下渠道互补,依托大数据,真正做到以消费者体验为主研发产品!
真正做到,在产供销各个环节精准把控,降低成本
改变过去企业盲目生产,导致大量库存产品积压。
很高兴能回答你的问题。第一新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构。人对应消费者画像、数据,货对应供应链组织关系和与品牌关系,场对应商场表现形式;场是新零售前端表象,人、货是后端的实质变化。线上线下关联紧密,优势互补、合作共赢。消费者的购买行为呈现线上线下融合的明显趋势,线上了解线下购买、线***验线上购买的行为十分常见。电商的优势在于数据,体验却是其软肋,而实体店的优势恰恰在于体验,数据却是实体店的弱项。在流量红利结束、消费升级的大背景下,线上企业比拼的不再是低价,而是服务和体验,因此阿里等线上巨头纷纷拥抱线下企业,致力于打造线上线下消费闭环。线下实体店作为流量新入口,弥补了传统电商业务高端用户群体数据的缺失,助力线上企业描绘多维清晰的消费者画像。线下门店依托线上数据,有利于推高营销精准率,提高经营效率。
第二新零售的基础
人工智能等新科技的成熟为新零售的诞生奠定了基础。生产端,3D/4D打印改变了商品的生产方式,使得定制化生产成为可能。消费端,AR/VR创造虚实结合的全新消费体验,物联网、传感器从个性化推荐、自动结账、布局优化,帮助顾客筛选繁杂的信息、节约排队时间等方面提升消费体验。生产端与消费端的连接离不开数据的传输和分析,互联网、移动互联网、云计算等数字经济基础设施的完善保障了数据的高速传输,人工智能则提供了模拟人类思维方式的算法,保证了个性化营销的精准性。
第三零售的发展趋势
物质生活的改善、信息筛选成本增加,未来高品质、个性化、高参与度、精准营销将是零售发展新趋势。物质生活改善带来的人们消费体验升级需要,未来质量追求将取代价格追求。80、90后逐渐成为消费主力军,追求个性化和购物参与度,直播等高参与度活动与零售结合,衍生零售新物种。数据的爆发式增长增加了消费者筛选有用信息的成本,精准营销是未来趋势。
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